跨年消費熱,順豐同城元旦即配單量同比增92%

北京商報訊(記者 趙述評)春節臨近,禮品贈送等儀式感消費、文件寄遞等商務配送需求都明顯上升。近日,據順豐同城數據顯示,2025年元旦當天即配單量同比增92%,其中商超、百貨、美妝、飲品等品類單量同比翻倍。

"儀式感"是雙旦消費的首要關鍵詞,社交贈禮需求大增。基於當面交付、時效精準、新鮮送達的服務能力,很多消費者選擇在網上預訂禮品,通過同城跑腿、外賣等方式表達心意,特別是異地贈禮、緊急下單等情況。順豐同城注重精細化服務,確保禮品完整,騎士良好的儀容儀表細節都將更好提升儀式感體驗,還能根據送禮人需求定製送禮驚喜。

此外,企業年末合同、結算等商務活動頻繁,文件、發票等關鍵商務文檔的快速寄遞需求也急劇增加。通過強化城市商業區和寫字樓區域的服務能力,規範騎手形象、裝備、話術、包材、操作等環節,順豐同城滿足消費者對時效性、安全性、儀式感的多重需求。

近期,爲進一步提升用戶配送體驗,順豐同城推出"獨享專送"服務,消費者可將普通拼送模式升級爲"1對1急送"。

春節將至,面臨春節生鮮蔬果等大批量採購和同城送貨需求,順豐同城能以"四輪+二輪"多元運力組合實現高效運輸,並採用保溫箱、冰袋等多種工具進行溫控,以保證食材新鮮。順豐同城將通過新春騎士福利補貼、落實關懷等舉措,加強運力儲備,確保春節期間騎士人員充足。