跨院就診有健康存摺最好用　一指即查就醫紀錄省去看病困擾

▲民衆普遍有銀行存摺，卻不見得有健康存摺，而這本用金錢換不來的存摺，不只紀錄了個人的健康大小事，就醫時可提供醫師作爲參考，提高醫療時的準確度。（圖／記者黃克翔攝）記者洪菱鞠／臺北報導一名80歲阿媽本身患有糖尿病、高血壓，在家中突然出現四肢無力、低血糖症狀而緊急送醫，由於不是到固定醫院就診，醫療人員無從得知她平時的用藥狀況，最後透過健康存摺的紀錄查詢，幫忙測血糖、補充葡萄糖，才讓她恢復。許多老人家或小朋友送到醫院時，可能連醫生基本詢問都回答不出或資訊不完整，此時健康存摺就能派上用場，取得個人健保就醫資訊，包含用藥資料、過敏資料、出院病歷摘要等，作爲就醫時重要參考依據。由於個資法關係，病歷被納爲特種資料不得擅調、無法攜帶外出，以至於民衆跨醫療院所就診，必須重新做各項檢查，尤其許多老人家、孩童無法詳述自己的病況，或是慢性病患者說不出過去用了哪些處方藥品，導致看病時間與醫療資源的浪費。因此健保署於103年起推出「健康存摺」醫療服務，提供民衆查詢個人近3年健康資料，不僅能知道整年度看了幾次病、曾經吃過哪些藥、做過哪些身體檢查、什麼時候洗過牙，在就醫時還可主動出示給醫生，藉此提升就診時的準確度和醫療品質。

▲健康存摺不僅記錄近3年門診就醫資料，另外還有生理監測、貼心叮嚀、肝癌風險預測、預防保健和預防接種等多樣化功能，有助於做好自我健康管理。（圖／記者黃克翔攝）「健康存摺」其實是一套線上健康資料查詢系統，整合跨機關、跨單位醫療以及健保保險計費、繳納資料，民衆只要到健保署官網，用健保卡或自然人憑證即可免費申請，之後可透過電腦版瀏覽器查詢，亦可下載「健保快易通APP」至行動裝置，把資料帶着走。而健康存摺除提供西、中、牙醫門診、住院及手術、用藥、過敏、檢驗檢查、出院病歷摘要等，另有成人預防保健結果、預防接種資料、器捐或安寧緩和醫療意願、生理量測與貼心叮嚀，以及疾病評估、衛教等內容，不論大人或小孩，都能從中強化自我照護。

▲健保署署長李伯璋。（圖／記者黃克翔攝）健保署署長李伯璋表示，截至統計至今，已有395萬人次登入，約54萬人申請健康存摺，以臺北使用最多，而健康存摺擁有許多資料與服務功能，年輕人容易操作，可隨時查看自己的健康狀態，但長輩不見得了解，所以健保署推動健康存摺的另一意義，就是強調家人之間的互動性，知道家中長輩或幼童的身體狀況，從旁協助提醒。多數民衆都有跨院所就醫經驗，但要重述病情不僅麻煩，另一困擾就是擔心藥物使用上是否會帶來副作用或其他風險。民衆邱小姐指出，因爲醫生不清楚自己之前的狀況，結果只開了消炎藥，沒有另外針對傷口給予用藥，治療上感覺不是很周全，由於自己不記得藥品名稱，還得形容藥膏外型讓醫生猜；此外，帶小朋友看診時，最想知道藥名功效跟副作用，不然還得打電話到診所確認，若剛好遇到假日就比較麻煩。另一名浦小姐則說，「家中小朋友生病的話，想知道到底吃了哪些藥，例如什麼藥是抗生素、什麼藥是症狀治療；長輩的話，如要用藥協助，大醫院的資訊還滿清楚，一般診所藥袋可能就比較少。」

▲李伯璋認爲，替家中長輩或孩童申請建立健康存摺，可以更全面掌握家人的身體健康狀況。（圖／記者黃克翔攝）李伯璋指出，到醫院看病時，最需要讓醫生知道的是藥物使用情況，但很多人拿了藥，怎麼吃都不知道，導致重複用藥，造成健保資源浪費，因此申請使用健康存摺的好處是，除了可以讓醫生快速掌握過去病史，還能提供充分的個人就診用藥資訊，包括藥品代碼、藥品名稱、服用時應注意事項與提醒，甚至直接連結到藥品外觀，把關用藥安全，對病患來說，即使藥袋不見了，也能透過健康存摺查詢，避免吃錯藥。李伯璋強調，「健康存摺不只對民衆自身有幫助，更能掌握家人的健康。」以往要申請中央健康保險署的就醫資料，需要書面申請，並繳交規費至少300元，且要3個工作天才可取得資料，現在只要透過網路申辦，以健保卡或自然人憑證登入「健康存摺系統My Health Bank」，後續通過身分驗證確認後登入系統，即可查詢就醫資料。目前在健保署各分區業務組及聯絡辦公室、部分健保特約醫療機構與公所等500多個服務點（據點查詢https://goo.gl/iXM9jK），只要攜帶本人健保卡、身分證，可由專人協助申辦。而後您可經由電腦、健保快易通APP使用健康存摺進行查詢。 （廣告）