狂接2萬4千通無效電話　屏東縣消防局籲：別再亂打119了！

▲屏東消防局呼籲別再亂打119了。（圖／記者陳昆福翻攝）

記者陳昆福／屏東報導

災害搶救及緊急救護分秒必爭，屏東縣政府消防局表示，根據統計113年1至11月無效電話高達2萬4千餘通，其中以無聲掛斷佔多數，讓忙於受理報案的119人員相當無奈。

消防局表示，119報案電話是提供給緊急需要的民衆一個救命熱線管道，該局鼓勵有需要協助的話就打119，但畢竟消防資源是大衆的，不能讓少數人無故撥打、騷擾，不但佔用電話線路，亦可能使需要協助的民衆無法有效及時地獲得協助，依《消防法》第36條規定，若民衆無故撥打119或謊報火災、救護案件，可處新臺幣1萬元以上5萬元以下罰鍰。

消防局提醒119電話是爲了緊急狀況所使用的報案電話，請民衆不要爲了無關的事情任意撥打，將救災救護資源留給真正需要的人。

另民衆撥打119報案時，應謹記「人、事、時、地、物」等重點，告訴119人員「發生何事？需要消防車(救災)或救護車(救護)」、案件地址(附近明顯標的物)、有無人員受困等，並提供報案者身分、姓名、連絡電話，以利消防局瞭解現場情況並儘速派員前往。