李力:不做革命性的改革 傳統品牌一定要穩步升級

(原標題:李力:不做革命性的改革,傳統品牌一定要穩步升級)

財經浪琴採訪(來源:本站財經)

隨着中國中產階級人羣的不斷增加,奢侈品市場迅猛發展,高端腕錶有了更廣泛的消費羣體。在社會消費品零售總額增速下滑的背景下,消費分層的趨勢越來越明顯,奢侈消費勢頭強勁。報告顯示,2018年中國大陸高端腕錶的市場增速連續兩年達20%以上。

作爲高端腕錶的重要成員,浪琴從1994年進入中國市場,是最早一批進入中國的外企。25年來,浪琴抓住了怎樣的發展機遇?作爲非生活必需品,腕錶將如何在新消費時代,更好地滿足物質富裕中產階級的精神需求?面對數字化購物渠道的變革,浪琴將如何在秉承傳統的同時,做出蛻變創新,讓一百八十七年的品牌煥發新生機?

帶着這些問題,本站財經對浪琴錶中國區副總裁李力進行了專訪。

本站財經:您加入浪琴23年來您觀察到了中國腕錶市場的哪些變化?

李力:九幾年的時候,整個中國對手錶的消費還停留在國產表和合資表,均價基本上是400元左右。但是那時候有些人已經開始擁有一些財富了,所以當時就會追求更高價位的手錶。

這些年奢侈品的增長是非常迅猛的,因爲大家在滿足了基本的衣食住行需求以外,就希望能夠提高生活的品質,而手錶本身,它並不是生活的必需品,所以很多人就把它作爲提高自己精神層面的消費觀念,這是一個比較大的變化。

另一個,中國在2000年以後加入世貿,整個中國經濟有了很大的發展,大家對美好生活的追求,就使得對奢侈品的消費越來越講究了。

其實中國的整個社會結構在發生變化,中產階級的人羣在增加,中產階級的消費在增加。

本站財經:浪琴的定價其實蠻有意思,當時是怎麼確定定價的?

李力:最早我們進入中國市場的時候,當時是用匯率轉化過來,也根據中國消費的整個收入水平。其實最早根據中國的發展,我們做了中國型,說我們4000多元的表太貴,當時就出來了2000元的表,但是後來發覺中國的市場發展以後,中國的很多消費者都開始出國看到一些國際品牌,他會覺得爲什麼會有中國型,他們覺得和國際不接軌。後來覺得我們要和全球的產品一樣,我們就把全球賣得最好的嘉嵐系列也帶到中國來了。

但是現在,中國消費者的影響力越來越大,中國消費者的購買已經佔的百分比很大了,所以中國消費者的品類和愛好已經被全球的很多品牌作爲一個新產品上市考慮的重點。我們在全球有6個國家是產品委員會的,其中中國就是。所以在任何一個新產品上市之前,我們總裁還有包括負責產品的,他都會到中國來,跟我們中國的團隊進行討論,這個產品在中國會不會好賣,中國消費者會不會喜歡,所以中國消費者的意見已經被充分的體現在產品裡面。現在證明了,如果在中國賣得不好的產品,那這個產品會失敗,可能在幾年之後就會被淘汰,所以現在我們對整個中國市場的重視程度是非常關注的。

本站財經:近期衆多腕錶品牌全球銷量下滑,國內消費增速有所放緩,浪琴將如何應對?

李力:在浪琴這邊是沒有太多的影響,因爲這些年,在鐘錶品牌裡面,我們一直沒有跌過,連續20多年的增長。而現在這種狀況,你會發覺大衆的消費其實並不是整體下滑了,它是受到了智能手錶,還有時尚手錶的衝擊,使得傳統的大衆價位產品的市場受到了衝擊而已,市場份額被分散了。

本站財經:如何看待智能手錶浪潮的衝擊?

D:智能手錶帶來很多的方便,包括我自己也戴。智能手錶帶來的是科技類的,但是傳統的手錶可以給大家帶來的是不一樣的感受。所以爲什麼這些年,科技在發展,但是奢侈品大家也在不斷地追求,而且市場會越來越大,智能手錶會衝擊,因爲人的手腕就兩個。這時候就要從不同的角度去宣傳,但是目前有些傳統手錶品牌做智能手錶嘗試,都不是很成功,因爲做傳統手錶的概念,希望持久性越長越好,而且特別有紀念意義,希望一直戴着,而不會過時,但是智能手錶因爲科技不斷髮展,一代、二代、三代,這就會發生變化,另外大家戴傳統手錶都會選擇機械的,它不用充電,所以這也是不一樣的,手錶大家都24小時戴着,就像你身邊很好的夥伴一樣,傳統手錶和智能手錶是沒有矛盾的。大家戴不同的手錶的需求是不一樣的,這兩個需求大家都是會去追求的。

本站財經:浪琴的電商佈局是怎樣的?未來是否會更加註重線上渠道?

李力:我們還很少,因爲我們線下實在是太大了,而且線下也在將近兩位數的增長,今年到現在爲止,我估計到年底的話能達到差不多兩位數的增長,所以以前電商的發展確實是穩步的增長,但是因爲基數比較低,而且我們在電商上的策略是維穩,因爲鐘錶屬於重資產的生意,所以經銷商在開店的時候,他得盤貨,其實他的佔壓資金是比較大的,第二,在商場他有招收員工,員工成本是很大的,同時商場還有租金,還有扣點,所以他的運營成本是很大的,而我更希望的不是通過線上的折扣去和線下搶生意,我希望現在就是把很多額外的增加的生意出來,所以線上的折扣一直保持的很好,平常不打折,只在大促的時候給2到3個點的折扣,所以從這一點來講,現在線下是沒有受到大的衝擊,雙十一的時候,整個線下的生意也在增長。

本站財經:着眼未來,浪琴將如何發力中國市場,抓住百年未有的中國機會?

李力:我們堅持的東西還會堅持,隨着科技的變化,時代的變化,人的行爲和習慣在發生改變,所以也需要對我們的團隊做出很多挑戰。第三就是電商,電商將來的發展會是一個爆發式的增長。

同時,我也不想做一個弄潮兒,在最前沿,作爲我們這種傳統品牌,我希望能夠比最時尚的東西,最新的東西能夠稍微慢一點,但絕對不能慢的太多,否則就被淘汰了。其實我們總裁一直在說一句話,不要revolution,要evolution,就是要進化,不斷地調整自己去進化,千萬不要去革命性的改變。所以我覺得這一點還是我們要堅持的,但怎麼去把握,什麼時候做什麼樣的調整,對我和團隊來講是個很大的挑戰,所以年輕人以及在浪琴服務很多年的人也需要本着虛心的態度去學習,接受新的事物,不斷地去嘗試,不斷地去調整,不要太激進。