李夢:千面BC省 爲你的旅遊增添別樣體驗
加拿大不列顛哥倫比亞省(簡稱“BC省”)旅遊局2018冬季推廣發佈會在北京舉行,包括旅業夥伴、媒體朋友及合作旅行社代表等在內的共約200位嘉賓到場參加此次活動。本次推廣發佈會以“千面BC, 加點新意”爲主題,圍繞當下出境遊日趨體驗化和個性化的消費現狀,針對滑雪、聖誕新年、城市及春節等不同主題,爲中國遊客應運打造多樣化的產品和深度體驗,展示BC省豐富多樣的冬季旅遊資源。
本站旅遊有幸在推廣發佈會對亞太市場發展經理李夢(MonicaLeeck)女士及中國市場推廣經理胡瑛(Jodie Hu)女士進行了獨家專訪,訪談內容如下:
(右)亞太市場發展經理李夢(Monica Leeck)女士及(左)中國市場推廣經理胡瑛(Jodie Hu)女士
本站旅遊:本次活動,BC省重點推廣的內容是什麼?與往年是否有所不同?
李夢:中國對BC省旅遊局來說一直是非常重要的旅遊市場,而且近幾年來中國市場一直表現良好。我們目前在中國市場上最重要推廣的是BC省的四季旅行。當然在推廣這個主題上,我們也有多種途徑,特別是對於我們旅業合作伙伴,可以提供多樣的行程和旅行建議,幫助他們包裝BC省的相關產品,其中包含74條不同主題的深度遊線路。所以在這次展會上,我們也希望能夠在這幾天的時間裡跟我們的業界朋友有更多的接觸機會,把這些不同主題的深度遊行程推薦給中國市場。近幾年我們更希望把冬、春兩季的旅行產品帶到中國市場,不僅是目的地亮點非常多,這個時間段旅行的性價比也非常好。
以2017年春節爲例,特別是中加旅遊年開年之際,BC省旅遊局在中國市場聯合十幾家旅行社共同推廣千人迎新春項目。而今年在這次的冬季旅遊產品推廣中,全國有23家主要合作伙伴和我們共同打造了將近40條不一樣的旅行線路。從11月份到明年2月份預計有140個團期出發,特別是春節期間,我們也打造了不一樣的活動。除此之外,BC省從11月份開始便有聖誕節、跨年及美食節等節慶活動可以體驗。 BC省還是著名滑雪勝地, 2010年冬奧會的舉辦地——惠斯勒,離溫哥華只有兩個小時的車程,這裡還擁有北美第一大滑雪度假村。所以在BC省冬季不光可以體驗滑雪等各種戶外活動,更可以體驗到美食、節慶及購物等各種城市活動。
極致體驗,滑出你的新姿態
本站旅遊:2018年是中加旅遊年,藉此機會也在旅遊方面進一步推進了一些利好政策,那麼這一年BC省在旅遊方面取得了什麼樣的突出成績呢?
李夢:中加旅遊年確實對兩國旅遊來說是一個利好的契機。特別是在加拿大方面,從旅遊局到國家聯邦層面,都對中國市場增加了預算。因此無論從知名度、實際到訪人數以及消費,我們都看到了相應的增長。所以中加旅遊年帶來的利好,促進了旅遊業的增長,例如航班運力上的增長,今年6月份開設了深圳、天津直飛溫哥華的航線。使館方面新開設了11個簽證處,從而滿足目前國內市場日益增長的自由行需求,我認爲這些因素對旅遊年的成功都起到了關鍵作用。
本站旅遊:BC省的度假區一直是冬季旅遊推廣項目中的重點,您認爲它之所以成爲重點,最大的優勢是什麼呢?
李夢:BC省擁有北美13個頂級的滑雪度假村,可以說加拿大最優質的滑雪資源都集中在BC省,其中最有名的就是2010年冬奧會高山賽事的舉辦地惠斯勒,它擁有200多條雪道。北京馬上要舉辦2022冬奧會,北京-張家口的位置組合其實跟溫哥華-惠斯勒非常類似, 所以我們也希望通過2022年北京冬奧會的契機,推進BC省的冬季旅遊旅遊。其中一個舉措是今年9月份,BC省旅遊局聯合艾伯塔省旅遊局及加拿大旅遊局共同參加了北京冬博會,一共有來自BC省和艾伯塔省的八家雪場及我們合作伙伴參加,足以說明BC省的滑雪度假村對中國市場的熱情日漸高漲,而且這些度假村也已經準備好對中國遊客的服務。其實在溫哥華地區有非常多的華人,其中也包含很多滑雪愛好者。從業者通過對當地華人滑雪愛好者的服務,逐漸積累了經驗,從而更好地爲中國內地的遊客提供貼心的服務。其實推廣BC省滑雪度假村的一大優勢,就是便利的交通。溫哥華作爲進出加拿大西海岸最重要的樞紐,無論是內陸交通還是國際轉機,都爲到達雪場提供了便利的交通輔助。
弗尼高山度假村
本站旅遊: 面對中國遊客羣體逐漸年輕化、對旅遊體驗逐漸個性化的需求,除了傳統的衝浪、雪橇等體驗,還會推出一些特色的體驗活動嗎?
李夢:我們現在看到了越來越多來自中國的年輕旅行者來到BC省,而吸引這些年輕人的就是豐富的旅遊體驗經歷,例如戶外拓展體驗、酒莊美食體驗等,不僅是觀光,更多的是深度體驗。所以我們在中國市場上也是着力推廣四季旅行的同時,也爲年輕的遊客提供了很多體驗型產品的資訊,希望他們的旅行區別於普通觀光,能有很多可以參與的戶外活動。
俯瞰卡佩蘭奴吊橋
本站旅遊:面對逐漸龐大的中國出境遊人數以及目前中國處於消費升級的現狀,後續BC省對中國市場的推廣內容和計劃是什麼?
李夢:現在確實是一個內容營銷的時代, BC省旅遊局從總部層面上專門成立了內容部門,並在整個營銷團隊裡起着非常重要的作用,它不僅爲我們產出文字及圖片內容,還有專門產出視頻的團隊,方便我們根據不同的市場需求,提供更具針對性的內容推廣。目前BC省旅遊局主要在自己的社交媒體平臺及視頻平臺開設專門的賬號,通過文字、圖片及視頻,爲旅遊者和業界夥伴提供更具體的資訊,未來希望可以在內容上有更多的露出和推廣。
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