亮劍浦江｜“刷臉”消費需謹慎！上海市網信辦全面整治地鐵站內自動售貨機人臉識別技術濫用問題

前期，上海市網信辦根據媒體和市民舉報，通過調研瞭解發現，上海部分地鐵、公園、校園等場景下自動售貨機普遍存在濫用人臉識別技術違規收集個人信息現象。

針對這一事關羣衆民生權益問題，上海市網信辦主動作爲，率先以地鐵站內自動售貨機爲突破口，圍繞巡查發現的誘導使用“刷臉”支付等違法違規收集人臉信息問題，會同市市場監管局、市國資委聯合約談申通地鐵及三家涉事自動售貨機運營企業，要求企業立整立改，並對個別重點頭部企業開展了延伸檢查。同時，指導上海申通地鐵資產經營管理有限公司（以下簡稱：申通地鐵）對全市範圍地鐵站內自動售貨機人臉識別技術濫用問題進行全面整治。

申通地鐵在上海市網信辦的指導下，及時對全市地鐵站內租賃經營的自動售貨機進行摸排並督促整改，經查，目前共有14家企業運營地鐵站1462臺自動售貨機，已對其中存在問題的829臺暫停人臉支付功能，待整改完成後重新上線。（網信上海）