LINE旗下服務改頭換面 內容升級壯大生態系
LINE 今日在臺舉辦 LINE CONVERGE 記者會。(圖/黃慧雯攝)
LINE 今日在臺舉辦 LINE CONVERGE 記者會,宣佈針對當前投資計劃案的進度,以及各項服務接下來將展現的全新面貌,包含 LINE App、LINE TV 都將改頭換面,此外 LINE MOBILE 服務內也將升級,更全面的針對當前 2100 萬月活躍用戶提供更好的各樣服務。
LINE 臺灣總經理陳立人今日在臺針對旗下各項服即將加入的新服務,還有未來規劃進行分享。其中,針對在三大事業體,陳立人指出,LINE Pay是支付的最後一哩路,累積點數、使用點數、支付等都是服務覆蓋的範圍,不會在此平臺之下販售金融商品。然而 LINE Pay 當前沒有申請金融執照的計劃,是要提供便利的支付服務。但如果 LINE Financial 申請到純網銀執照之後,LINE Pay 也將與 LINE Financial 合作,提供更多的相關服務。
LINE MOMILE 帶來三項升級服務
LINE MOBILE 將從今日起提供三大升級, 第一,上網速度一鍵升級(透過 LINE MOBILE 官方帳號);第二,全家超商24小時可領取SIM卡;第三,可透過 LINE MOBILE 官方帳號中直接撥打聊天室客服。不僅如此, 11/9 上午 11 點起將會推出 4G終身上網吃到飽的服務,每個月只要 111 元,限 1111 名,有需求的朋友可以參考。
針對每個月活躍用戶已經達到 2100 萬的 LINE App,今日宣佈將針對 LINE App 五大頁面進行修改,第一,動態消息改爲「貼文串」,並且將在今年 11 月底之前推出多樣新功能,也將收入官方帳號貼文,讓使用者更容易看到好友貼文,並增進互動。第二,原本的「其他」頁面改爲「錢包」頁面,這項改變已經在先前於 Android 8.15.0版、iOS 8.16.0 版當中實現。
LINE TV 整合 CHOCO TV
LINE 基於先前對 Choco Media 的投資,將把 LINE TV 與 CHOCO TV 進行整合。全新整合後的 LINE TV 預定在 11/20 推出,將提供免費可觀看的內容板塊,並增加免看廣告的付費 VIP 會員服務,期待在明年躍生全臺最大影音串流平臺。此外,也預計把觸角延伸到智慧電視機上盒,提供更多觀看 LINE TV 的管道。
LINE 官方帳號2.0 2019年Q2上線
當前在臺灣,總共有 180 個 LINE 官方帳號,130 個 [email protected] 帳號。 LINE 指臺灣廣告事業部副總經理王俞蓉指出,未來 LINE 官方帳號、LINE @ 將會統一以「官方帳號」作爲服務名曾,並且在價格、品牌、功能上全面整合。
全新的 LINE 官方帳號將提供更有彈性的收費方案,不僅有青用量(0月費)、中用量、高用量三種模式,按照基礎訊息量、受衆人數來計算費用,相比過去更爲公平。此外,原本年約的方式也可改爲可隨時調整,讓淡旺季行銷資源能夠更具有彈性。另外,所有官方帳號都將可以使用 Messenger API,全面導入聊天機器人服務,增加一對一溝通的體驗,對於客戶關係臉將帶來更好的幫助。
針對即將到來的九合一選舉,LINE 先前就宣佈推出 2018 選舉專案,包含在 LINE TODAY 推出選情專區(累積至今點閱數超過 7000 萬);「未來市長講」直播節目平均每場都有 45 萬不重複觀看人數;另外,當前也已經有超過 100 個以上的 LINE @ 候選人認證帳號,讓選民能夠跟跟候選人直接互動,取得最完整、正確的政見。
PChome 24h購物終於進駐LINE購物
以導購、整合性服務的 LINE 購物,至今已經包含 20 家平臺電商、370 家品牌電商、1300 家中小企業夥伴、1 家跨境電商,導購轉單率從初期的 7% 已成長到 12 %,10 月單月整體交易量達到 11 億的成績。而今年 10 月,PChome 24h購物也終於進駐 LINE 購物,準備在即將到來的雙11檔期創造雙贏的局面。
電商服務方面,LINE 購物接下來將發力「跨境電商」,邀請更多國外知名品牌進駐,並且期待打通 LINE 購物在日本、泰國這些地區的服務,讓品牌可以全球賣、消費者可以全球輕鬆買。除此之外,LINE 在電商領域中,也將持續發力「LINE酷券」以及全新的「LINE旅遊」,着重在生活消費電商、旅遊電商兩項重點領域。全面包圍使用者每日消費生活的場景。
廣爲徵才 在臺釋出 250 個職缺
爲了實現以上目標,LINE 也宣佈三大事業體(LINE臺灣、LINE Pay臺灣、LINE Financial 臺灣)總計釋出 250 個職缺,涉及自然語言分析專家、數據科學家等等。預計在 2019 年底 LINE 在臺灣的團隊人數將會翻倍,期待透過吸引優秀人才,推動臺灣產業的革新,並且把創新的服務透過 LINE 國際性平臺推出到其他市場。