賣蘋果的拼了！各路電商開局便“放大”，即時零售激戰正酣

21世紀經濟報道記者雷晨 北京報道

一年一度的科技春晚——2024蘋果秋季發佈會落下帷幕，但屬於電商巨頭們的大戲纔剛剛開始。

9月10日凌晨，蘋果舉辦秋季新品發佈會，推出了iPhone16系列、AppleWatchSeries10智能手錶、AirPods4耳機等新品。

曾經，蘋果以其引領潮流的創新能力而聞名於世，推出了具有革命性的iPhone等產品。然而近年來，蘋果在產品形態和功能上的創新相對保守。例如，在摺疊屏領域，蘋果的動作相對遲緩，尚未推出具有市場衝擊力的摺疊屏產品。

與此同時，國產手機品牌在中高端市場的發力以及摺疊屏的強勢崛起，對蘋果的市場份額造成衝擊。特別是在國內市場，華爲、小米、OPPO、vivo等國產手機品，吸引了不少原本屬於蘋果的用戶。

但“瘦死駱駝比馬大”，蘋果的影響力依舊不容小覷。本次秋季發佈會前一週，iPhone16在電商平臺上的熱度就已飆升，相關搜索在淘寶天貓熱度飆升228%，衝進淘寶熱搜前十。

隨着新品發佈，電商平臺的蘋果銷售也在升溫。各路電商開局便“放大招”，祭出了原本大促節點纔有的優惠策略，與此同時，即時零售也在這場戰役中，被視作最有力武器之一。

“蘋果發佈新品一直以來都是熱門話題，電商平臺搶首發更是常態，今年也不例外。”網經社電子商務研究中心特約研究員、百聯諮詢創始人莊帥表示。

電商激烈“肉搏”

目前，天貓AppleStore官方旗艦店已上線iPhone新品預約通道；京東自營旗艦店也針對iPhone16系列開啓了預約通道；蘇寧易購iPhone新品以舊換新至高補貼1000元，門店和APP已全面開啓預約。

“電商平臺選擇高品牌產品，對於提升或鞏固平臺地位有重要意義。同時蘋果也巧用平臺的力量，精準投放廣告，對新品的銷售大有裨益。”網經社電子商務研究中心特約研究員劉俊斌表示。

網經社電子商務研究中心主任曹磊指出，與蘋果這樣的國際知名品牌合作，對於電商平臺來說是一種品牌價值的提升。通過首發活動，“巨頭”們能夠展示自己的實力、服務水平和市場影響力，從而吸引更多高端用戶和品牌商的青睞，也是一種引流方式。

他指出，雖然這次拼多多並未公佈iPhone新品發售政策，但從其過往的銷量來看，通過百億補貼售賣這樣的硬通貨爲其推高GMV及營收提供了很大幫助，也提升了用戶對平臺的信任感。

曹磊舉例道，2022年蘋果中國區銷量大概是5400萬臺，在拼多多上賣了大概667萬部，佔比約12%。也就是說，每賣出10部iPhone，至少有一部來自拼多多。

與以往不同的是，今年，多家電商在蘋果16開售之際，便推出了往年可能到“雙十一”等大促節點纔有的優惠活動。

比如，天貓Apple Store官方旗艦店，首次在新品首發期即支持iPhone16全系24期分期免息。京東也針對Apple新品推出了系列活動，在京東購買指定A+會員版iPhone 16、Apple Watch S10價保到“雙十一”1，指定機型加49元得1年期AppleCare+、領至高1500元的以舊換新券等權益。

網經社電子商務研究中心網絡零售部主任、高級分析師莫岱青表示，京東、天貓、快手等各大電商平臺爲了吸引消費者，可能會通過降價、優惠券等方式進行價格競爭。然而，光靠價格戰還是不夠的，電商巨頭需要提供差異化的服務，如更快的配送速度、更好的售後服務等，以提升消費者體驗。

此外，iPhone16系列新機發布後，二手市場也聞聲而動。轉轉數據顯示，蘋果手機回收詢價量環比上漲96%，搜索量環比增長101%。

“不僅是綜合電商平臺，在閒魚、轉轉等綜合類及找靚機、愛回收、拍機堂等3C類二手電商平臺上，iPhone也有很大的熱度，可以說是撬動其GMV的重要品類。”曹磊表示。

即時配送風起雲涌

值得注意的是，在這場蘋果銷售大戰中，即時零售被推進到史無前例的高度。

比如，9月10日，快手電商專門爲了賣Apple系列產品上線小時達服務，加入即時零售圈。用戶登錄快手APP後，搜索iPhone16可進入專屬預約頁面。

快手電商表示，用戶在快手下單後，平臺可根據買家地址匹配給就近門店，最快一小時可送達，超出配送範圍順豐次日送達。

同日，21世紀經濟報道記者從抖音方面獲悉，抖音即時零售支持iPhone新品小時達，全國4000餘家Apple授權專營店參與配送。

“iPhone16及本次全部蘋果秋季新品將在抖音小時達開啓預售，9月13日晚20點起，用戶可在抖音小時達下單購買預售商品（預售商品將在開售當天發貨）。9月20日早8點起正式開啓現貨售賣。”抖音相關負責人表示。

用戶可通過抖音APP搜索“iPhone16”，在“商品欄”下，點擊標記小時達的產品直接下單，或搜索“Apple授權專營店”進入店內/直播間即可購買。

美團、餓了麼等平臺則立足老本行，“外賣開售”iPhone16新品。

其中，美團閃購與Apple授權專營店升級即時零售合作，提供“新機最快30分鐘送達”及更多權益；餓了麼也表示消費者最快半小時內即可收穫新機。

即時零售，對於那些迫不及待想要體驗新手機的消費者來說具有極大的吸引力，避免了傳統電商配送等待時間較長的問題。

“即時零售是發展趨勢，伴隨數字經濟發展，本地即時配送對於用戶來說逐漸成爲剛需，滲透到人們生活的各個方面。目前玩家主要包括京東小時達、淘寶小時達、天貓超市、京東到家、美團閃購、以及新入局的抖音小時達、快手小時達等。”莫岱青說道。

莊帥稱，即時零售在3C品類的新品上還是有很大的需求，尤其是玩家們的即時需求更大，即時零售平臺也容易通過3C新品建立新的品類心智和獲取更高的利潤。不過也面臨着一定的挑戰，一是即時履約方面的挑戰，二是平臺供給的挑戰（需要地推團隊發展實體店進駐即時零售平臺），三是城市區域化運營的挑戰。

從本次蘋果銷售大戰中不難發現，電商們在 “參戰” 前夕，就已將即時零售視爲最有力的武器之一。