民航聯盟：無錫碩放機場實現客貨運吞吐量“雙突破”

截至10月31日，無錫碩放機場今年已完成旅客吞吐量881.3萬人次，貨郵吞吐量13.8萬噸，同比分別增長20.6%和44.7%。機場客運和貨運指標，分別提前了61天和84天超越去年全年總量。

今年以來，無錫碩放機場始終秉持“安全第一、服務第一、發展第一”的理念，持續聚焦航線網絡的優化佈局、服務品質的精益求精，以及航班執行效率與準點率的雙重提升，確保客貨運業務呈現強勁增長態勢。

（無錫碩放機場供圖）

機場積極與國內外優質航空公司開展合作，開通至中國香港、中國澳門、新加坡、日本大阪、韓國首爾、越南芽莊等城市的國際（地區）航線；新開、恢復至廣東揭陽、四川巴中、湖北武漢、內蒙古呼和浩特等國內航線；持續運營至北京、深圳、廣州、西安、鄂州、蕪湖的貨運航線，至韓國仁川、墨西哥墨西哥城、德國萊比錫的全貨機航線，以及各種從無錫出發的國內/國際中轉精品航線，進一步豐富了機場航線網絡，提升了機場的通達性。

爲不斷提升旅客對機場服務的獲得感和幸福感，無錫碩放機場始終聚焦旅客關切問題，構建了具有自身特色的“1+2+10+環”服務質量管理體系，推出“無陪暢行 可視無憂”“可視化萌寵運輸”“無憂安檢”“580我幫您”“空地聯盟”等一系列貫穿旅客出行全流程的服務舉措，致力於打造“人享其行”服務新生態，連續三年獲得CAPSE“年度最佳機場”榮譽。貨運保障提質增效

緊緊圍繞“做大做強碩放機場”發展目標，無錫碩放機場開闢了江蘇省內首條連接無錫與墨西哥城的貨運航線，並首次保障波音777全貨機成功運行。同時，機場穩步提升航空口岸功能，推進國際郵件交換站和綜合保稅區前置貨站的籌建工作，全面開展東部貨區運營規劃，創新實施庫區消防監控的集中管理模式，還通過不斷優化作業流程和服務標準，以確保客戶享受到高質量物流服務。“快跨無憂——提升大批量跨境電商貨物卸車效率”項目案例，在2024年度CAPSE民航質量提升實踐大賽中榮獲銀獎。