莫把“電動輪椅”使用權“娛樂化”!
近日,上海迪士尼樂園內出現一種現象引發了很多網友的關注:社交平臺上有遊客發帖吐槽,在園區內看到不少年輕人使用“電動輪椅”作爲代步工具,在樂園內嘻嘻哈哈地行駛,甚至上演“碰碰車”,影響正常遊玩。(11月27日《揚子晚報》)
電動輪椅作爲輔助代步工具,可爲行動不便或肢體殘疾人士出行帶來便利。隨着社會節奏的加快,年輕人也越來越傾向於尋求高效便捷的生活方式,他們出行時開始關注並使用電動輪椅作爲“代步神器”。尤其是在節假日時,景區人流密集、排隊漫長,租用電動輪椅無疑是省心的選擇。
《上海迪士尼樂園遊客須知》指出,遊客可攜帶能夠進入上海迪士尼度假區全域的載具或車輛,包括手推輪椅、不少於三個車輪且時速不超過16千米的電動輪椅,但僅允許用於輔助因殘障、高齡或有特定健康狀況而行動不便的遊客。這一規定體現了對特殊羣體的關懷,也可有效維護園區的秩序。
然而,一些年輕遊客無視相關規定,把園區當成“輪椅碰碰車賽場”,不僅擾亂了園區內部秩序,還極大地威脅到正常遊玩遊客的安全,讓遊客的遊玩體驗大打折扣。與此同時,一些輪椅租賃商家也在社交平臺打廣告,稱“電動輪椅可續航一整天,讓人少走2萬到3萬步,玩熱門項目時還能坐着排隊”,他們甚至可提供“不適證明”,濫用園區便利服務舉措斂財,努力迎合年輕遊客的需求。殊不知,這些行爲引發了誠信危機,使園區運營管理帶來一定困擾,給真正有需要的殘障人士以及老年人帶來不便。
事實上,“輪椅風波”不僅是年輕遊客的選擇問題,更涉及社會資源的分配和利用問題。
更多網友呼籲要儘快管起來,該怎麼管?“一刀切”顯然不合適,也不明智,電動輪椅的使用暴增側面反映了遊客對園區便利服務的需求,不能將確實需要輪椅的遊客排除在外。
一方面,園區需加強對輪椅租賃的監管和對殘疾證的甄別,打擊亂用輪椅出租服務的行爲,確保電動輪椅的合理使用,同時做好宣傳引導,列出更爲人性化的旅遊攻略,爲廣大遊客創造一個安全、愉快的遊玩環境。
另一方面,園區要聯合相關部門認真傾聽廣大遊客的心聲,儘快完善輪椅的使用標準,在交通安全、遊玩體驗之間取得平衡。此外,遊客應主動增強規則意識,在使用電動輪椅時遵守相關規定,尊重其設計初衷,共同維護良好的遊覽秩序。(白睿田)
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