萬科張海：加強以客戶爲中心的全要素產品線建設

3月29日上午，萬科在總部深圳舉行2023年業績推介會。萬科董事會主席鬱亮帶領管理層回答了來自金融機構和媒體代表關切的問題。

就如何應對全國市場低迷，銷售下行的挑戰，萬科聯席總裁、開發經營本部首席合夥人張海表示，今年1、2月份萬科在全國銷售了334.7億元，銷售面積225.5萬平米。從這個數字來看，確實有比較大的下滑。但從每年的前兩個月的銷售數據來看，無論是去年還是今年，我們的銷售回款數字依然是排在行業的第一陣營。

萬科將積極銷售，同時持續提升產品力。2023年總庫存銷售1930億，去化比例63%。這個數字較2022年同期提升了三個百分點，其中非住宅類的資源庫存去化376億，在非住宅庫存資源中車位銷售了96億，這是在去庫存方面的努力。同時在過去兩年的主動投資項目裡面，有28個新項目在去年上市，貢獻銷售544億，毛利大概是20%。2023年當年獲取當年銷售開盤的有26個，銷售481億，平均開盤週期是120天。

從新項目的投資兌現看，過去兩年我們重點在抓的投資原點、產品原點和操盤效率這三項工作取得了明顯的進展。在着力建設產品線工作方面，萬科是以客戶爲中心的全要素產品線建設。“全要素”包括目標客羣研究、產品定位、品質、性價比、效率和收益回報幾個方面。按照這個產品建設的邏輯，在過去一年萬科面向改善類客戶的拾系產品線推出之後，得到了客戶的認可，不僅銷售業績有保障，品質和效率也有大幅的提升。

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