NHS 格蘭扁竟存“無法容忍的風險”,被警告
據英國廣播公司蘇格蘭新聞透露,在宣佈一起重大事件的三個月前,NHS 格蘭扁的高級臨牀醫生正式向管理層表達了對“無法容忍”的風險水平的擔憂。
由於阿伯丁皇家醫院(ARI)的需求,一些救護車送來的患者被轉往其所在地區之外的醫院。該事件後來被取消。
早在 8 月份,醫學和非計劃護理(MUSC)領導團隊成員的一封信中警告稱,在應對冬季預期需求增長方面做得不夠。
NHS 格蘭扁表示,信中的觀點已被考慮,其團隊正面臨“巨大挑戰”。
NHS 格蘭扁稱,在上週四 ARI 需求持續不斷的情況下,不得不採取“重大步驟”。
在“臨牀適宜”的情況下,患者將被轉往鄧迪和埃爾金,不過 ARI 仍在進行救生護理。
在其停擺後,衛生主管表示,該醫院已進入“恢復階段”,並將對該事件進行審查。
8 月給高級管理層的信中說:“在過去 12 個月裡,無論是正式還是非正式,各個方面的投資組合都報告和記錄了多種風險。
“儘管如此,我們在大多數措施和目標方面的表現,以及能夠爲患者提供的護理質量,都在不斷惡化。
“我們常常看到,個人和團隊由於所需的工作量,以及無法利用現有資源爲患者提供有效護理,而受到傷害的證據。”
其補充說:“我們知道這些擔憂此前已經升級,儘管得到了保證,但這並未帶來任何顯著的改善。”
所提出的關鍵問題涵蓋了員工的福祉以及長期的改進措施。
信中稱,近幾個月來,MUSC 的業績和入住率的當前走勢顯示情況在持續惡化。
沒有證據表明任何有規劃的改進工作或容量變動能夠應對 10 月以及整個冬季期間即將出現的需求增長。
信中提到,作者們知曉整個 NHS Grampian 的財務壓力以及預計超支的幅度。
NHS Grampian 的臨時首席執行官亞當·科德韋爾斯向 BBC 蘇格蘭新聞透露,他和另一位高級經理已經對 8 月信中提出的觀點予以考慮,並且他們都給作者寫信並與作者會面了。
“與我們所有同事持續進行討論,並傾聽他們所面臨的挑戰,這對於理解問題和找到正確解決方案而言是不可或缺的一部分,”他說道。
“我們的團隊面臨着巨大的挑戰,不僅在醫學和非計劃性護理方面,還在急性護理的其他部分、社區醫院以及社區本身的工作中。過去的一週顯示,這些挑戰實時呈現了出來。”
科德韋爾斯先生表示,對於這些問題不存在“單一的解決方案”,並且補充道,格蘭扁國民保健服務體系人均所擁有的醫院病牀數量在蘇格蘭是最少的。
他補充說道:“我們會繼續尋找辦法,來改善格蘭扁整個衛生和社會護理領域中的流程。另外,我們在蘇格蘭政府的同事已經承諾在必要的時候支持這項工作。
“在如此困難的時期,我們團隊的辛勤工作和奉獻精神是不容被低估的。”