年會不能停，企業主反身自問更不能停

媒體報道，最近幾天，中車株洲電力機車研究所有限公司的年會“火”了，被廣大網友稱爲現實版的《年會不能停》。其走紅的原因，是因爲其中的一檔吐槽節目，多名員工在節目中現場密集吐槽領導，引起了廣大網友的感慨，紛紛點贊該公司的企業文化。

從新聞報道看，這個企業願意包容和接納吐槽節目，本身確實是企業文化相對開放和活躍的一個表現。因爲勞方和資方歷來都是一對矛盾組合，哪怕再美好的企業制度，領導和員工之間都是一種張力或角力的存在。何況，現實中根本就不存在什麼完美製度。所有組織都是各種力量對衝和妥協的一種組合，且處於持續震盪中。要減少高能耗、少成果、形式主義、文山會海和官僚化氾濫行爲，還是要將投入與回報的標準體系加以明確。

那麼這一類的吐槽節目，就更像是在目標不明、分工不明、回報不明、內耗嚴重、標準扭曲的常見辦公室生態下，普遍員工的減壓閥，是特殊聲音的出口。讓員工之間共鳴，也讓領導這個時候必須聽到員工的聲音。如果吐槽本身能夠被看做是嚴肅的機制，形成一種比較長期制衡力量，那就是對人性的遵循，也可以說是企業制度人性化的表現。

另一方面，也不能過於拔高這一類節目的存在。畢竟員工一年到頭，只能通過這樣一種嬉笑怒罵的娛樂節目來表達聲音。節目裡面表達的，還未必是對企業具體行爲的一種深刻反思，很可能只是職場範圍內的調侃抱怨。如果員工通過節目來抱怨年終獎不夠豐厚，抱怨工作不公平，那麼在這種戲劇化的場面下，真能引發制度改變嗎？領導可能只會把節目當成是看戲而已。何況，什麼節目能夠登上年會的大雅之堂，背後都有不便公開的篩選機制。保證年會傳遞出積極振奮的氣氛，這是企業年會的目的，有了99%的掌聲，那麼當然可以笑納1%的抱怨了。

企業要人員工相信 “大餅”，那麼在對待保護員工基本利益的工會組織、人力部門，在紀律檢查制度上，在員工能夠真正參與的投票決策事務，都要保持剛性支持。員工沒有後顧之憂，纔會積極的參與造餅。當前，落後企業的舉報箱和舉報電話，基本上都是一種擺設。原因就在於員工缺乏對“餅”的信賴，又談何對企業向善的期待。而先進企業能夠讓企業負責人收普通員工的郵件並加以回覆，則是對員工信心的維護和修復。

有員工的滿意度，纔會有客戶的滿意度。實地看看員工的工作氣氛，就可以推測一個企業額是不是值得投資與合作。企業重視員工的意見，那麼首先就要拿出實實在在的案例並加以獎勵。否則監督只停留在舞臺上，那麼對於改進企業流程與制度的期待，都是難以高估的。

文|記者 戚耀琪

編輯：潘亮