女子遭遇車禍獲救後感謝深圳交警人性化執法 “我在崩潰邊緣感受到前所未有的安全感”

深圳新聞網2024年11月23日訊（深圳特區報記者 戚金城）近日，深圳市公安局交警支隊西部高速公路大隊副大隊長林桂炎、一中隊民警盧引和隊員張菁接待了一位特別的訪客——市民黃女士。她專程來到該大隊，向一起交通事故處理中盧引的救助表達謝意：“在危險又無助的時刻，我不是孤單一人，你們讓我在崩潰邊緣感受到前所未有的安全感。”

事故發生在11月12日19時。當時正值晚高峰時段，黃女士在廣深高速公路不幸遭遇單方事故。“發生車禍的那一瞬間，我的大腦一片寂靜與空白，恐懼席捲了全身。”黃女士說，車子停下後，她從車內快速跑了出來，一時不知所措，只能無助地坐在道路旁邊的花壇，等待救援。

幸運的是，僅僅過了約2分鐘，盧引便帶隊趕到事故現場。“‘別害怕，沒事的’，簡單的幾個字卻如同鎮靜劑一般，讓我那狂跳不止的心逐漸平靜下來。”黃女士事後回憶。除對她進行情緒安撫外，盧引迅速爲她做好專業的安全防護，讓她在等待救援的過程中不受到二次傷害。最終在盧引的幫助下，黃女士被安全送下高速公路。

事後，黃女士回想起自己處理事故時的慌亂與無助感到愧疚，同時也對交警的人性化執法充滿感激之情。原來，由於黃女士在事故發生後非常慌亂，沒有第一時間放置三角警示牌。“我知道按照規定，這是要接受處罰的，但交警並沒有對我進行處罰，沒有機械地執行規定，而是站在我的角度考慮，給予我寬容和理解。這種人性化的執法方式，讓我感受到法律之外的溫暖。”黃女士說。

對於黃女士的感謝，西部高速公路交警大隊相關負責人表示，這是他們應該做的，也是職責所在，西部高速公路交警將繼續堅守崗位，全力保障日常出行道路暢通無阻，進一步加強隊伍建設、提升服務水平，爲市民打造一個更加安全、有序、便捷的出行環境。