Pixel 6、7系列爆發「異常過熱、耗電」全球災情 Google認錯釋出更新版本

圖爲Google Pixel 6a。圖／報系資料照

Google舊款旗艦款Pixel 6、7系列手機近日傳出出現異常過熱、耗電過快等問題，甚至無法正常充電、電量狂掉，如今PTT、Reddit各大論壇涌入受災戶抱怨聲浪。

根據外媒《9TO5GOOGLE》統計受災機型包含Google Pixel系列6、6 Pro、6a、7和7 Pro等五款，上述機型的受災用戶在5月份發佈更新後，5月6日開始陸續出現異常過熱、異常耗電的災情回報，且不論在正式版或測試版本中都出現狀況。

國內外各大論壇PTT、Reddit，甚至Google支援官方論壇也都涌入許多受災用戶，甚至有用戶回報「手機閒置時會自動消耗30%電力」、「週五晚上我爲Pixel 6 Pro使用無線充電，當時電量剩40%，但隔天醒來我發現我的手機完全沒電了，根本變成一塊磚頭！一臺價值1千美金（約臺幣3萬元）的手機怎麼能在只用18個月，只因軟體更新有問題就報廢？」

也有用戶發現Google APP與部分Android系統執行爲消耗電量主因，但就算重新恢復原廠設置、重新安裝大部分APP，也都無法排除異常問題。

好消息是，Google官方稍早推出修復更新版本，修正異常耗電和過熱問題；Google官方解釋找到問題發生原因，爲Google「後端更改」導致部分安卓設備產生異常耗電災情發生。目前Google已發送解決此波災情的修正版本至所有設備，但受災戶不需額外手動下載更新，手機將會自動修復異常問題。