強取憤怒鳥馬克杯被制止 女怒賞店員耳光
7-ELEVEN上個月推出的集點贈品「憤怒鳥馬克杯」,活動開跑不久後,就傳出缺貨、換不到的情形。臺中一位已蒐集到7款的江姓女子,因獨缺經典款的「紅鳥」,見超商展示架上剛好有一隻馬克杯,欲強行取走被店員制止,兩人在店內大打出手,最後互控傷害。
超商是在8月8日推集點贈憤怒鳥個性馬克杯,消費滿5點加69元就能換購,一共8款造型,卻意外引發收藏熱潮,不少消費者抱怨跑了好幾家都換不到,業者在25日至本月4日開放預購,要到11月才能取貨。
警方調查,42歲的江姓女子,於9月1日晚間到臺中市漢口路門市填預購單後,在付款留下資料後,看到展示架上有一隻紅色的憤怒鳥馬克杯樣品,就自行取走並走出店門。33歲的鐘姓男店員見狀當場制止,並表示目前缺貨,需等到貨後再隨機出貨,不可直接拿走樣品杯,於是搶回杯子。
據瞭解,過程中雙方發生拉扯,江女右手緊抓馬克杯,左手則朝男店員呼一巴掌;鍾男也不甘示弱,以右手抓住對方左手反折,原本也還回一記耳光,最後被其他客人拉住,結果雙方都掛彩,在警方到場處理後,都表示要控告對方傷害。
對此,超商公關表示,雖然是客人先動手,但無論如何店員都不該還手,強調是不好的示範,將加強原員工的教育訓練。至於,憤怒鳥馬克杯貨量不足問題,消費者可以可以先填預購單,保證一定拿得到。