瞧不起人?她不滿櫃姐「口紅用丟的」 內行曝背後原因:生態差勁
百貨公司內的銷售人員業績競爭激烈,因此不少櫃姐、櫃哥常被人認爲太過勢利。示意圖/ingimage
百貨公司內的銷售人員業績競爭激烈,因此不少櫃姐、櫃哥常被人認爲太過勢利。一名女高中生在Dcard透露,近期她和同學到百貨公司逛街,突然想買某知名時尚品牌的口紅,不料櫃姐卻對原PO愛理不理,甚至將商品用丟的給她,讓原PO超級傻眼。
原PO表示,自己平時習慣使用知名品牌的化妝品,爸媽每週還會給她5000元當零用錢,但通常她出門時並不會特地穿太貴的衣服。某天原PO和同學一起到百貨公司逛街,突然想買某時尚品牌的口紅,便走到專櫃詢問,沒想到櫃姐竟直接無視,在她不斷追問下才願意拿出口紅。
原PO指出,該名櫃姐將商品丟給她後,便立刻轉身走掉,從頭到尾都不肯正眼看人,也不跟她說半句話,讓她忍不住氣得發文「我雖然才高中,但店員也不能這麼瞧不起人啊」,並強調不是所有穿着普通的人都買不起精品。
貼文一出,許多網友紛紛表示,「不用理會櫃姐眼光啦~不重要也無所謂」、「我都網路買,好開心」、「連我們這些出社會的,穿的普通一點去櫃上都愛理不理了,所以我還是喜歡在官網買」、「客人沒有欠妳(櫃姐)什麼,我就算今天只想買一支脣膏或是一條護手霜都是客人消費的權益」。
還有內行人解釋櫃姐態度差的背後原因,「妳若在這崗位上就會懂精品櫃姐幹嘛不甩妳,浪費她時間、拉低KPI,她會覺得妳網路購買一項單品就好,服務妳的空檔,有錢大媽、阿伯會晃走」、「感覺臺灣的百貨公司美妝櫃的規定很機車,被拉低客單(指每位顧客在單次消費中的平均消費金額)還要被上司檢討,難怪櫃姐都變得很勢利,生態真的很差勁」、「臺中的百貨很不缺業績吧,高中生買不起利潤高的保養品,一單隻賣脣膏會拉低客單價,所以直接愛理不理吧」。