全球人壽 榮獲聯徵中心金安獎肯定
全球人壽致力確保客戶權益,再度榮獲金安獎績優機構的肯定,由金融監督管理委員會主委彭金隆(左)頒獎,全球人壽總經理馬君碩(右)代表領獎。圖/全球人壽提供
全球人壽秉持「因爲愛 責任在」品牌理念,實踐公平待客作爲,致力確保客戶權益及其信用資訊安全、落實各項內控稽覈機制,最新通過財團法人金融聯合徵信中心評鑑,再度獲選爲「金安獎」績優機構,由金融監督管理委員會主委彭金隆親自頒獎,全球人壽由總經理馬君碩代表領獎。
聯徵中心自96年度起爲健全信用資料庫之品質及落實資訊安全,獎勵金融機構執行信用資訊安控及報送信用資料績優者,每年舉辦表揚大會;第十八屆「金安獎及金質獎暨金優獎」表揚大會於24日隆重舉行,全球人壽本次榮獲「金安獎」績優機構及績優人員兩大獎項,績優人員獎項則由本公司不動產發展處副理賴登煌獲獎。
爲確保放款客戶權益及其信用資訊安全,全球人壽建置一套嚴謹的信用資訊查詢作業控管規範,包含設有晶片卡借用登記簿、授權登記簿及信用資訊查詢登記簿,從源頭執行控管外,另透過各種機制,嚴格要求相關人員均應恪守遵循信用資訊使用相關規範;若執行信用資訊查詢安控作業有疑義時,則積極主動洽詢聯徵中心,以尋求解決、避免產生缺失;針對聯徵中心提出的改善意見,則確切檢討並落實改善等措施,成就全球人壽在聯徵中心歷次實地查覈結果,均符合規定、無任何缺失。
全球人壽重視客戶資訊、內部控制嚴謹,先後榮獲聯徵中心第十屆、第十六屆金安獎肯定。本次再度獲頒「金安獎」,顯示全球人壽落實「信用資訊安控」的努力獲得肯定。
得獎是一種肯定更是一種責任,未來全球人壽持續秉持「以客爲尊,待客如己」的公平待客精神,確保客戶權益,除了落實內部控制制度外,確實執行公平待客的「注意與忠實義務原則」及「落實誠信經營原則」,對於客戶的託付與信賴,堅守優質服務的承諾,將「愛與責任」融入每一位保戶的生活中,期許成爲最有溫度的金融保險公司。