《日經新聞》:憑藉低價和品質 中國電商席捲日本
《日經新聞》:憑藉低價和品質 中國電商席捲日本。(圖:shutterstock/達志)
據《日本經濟新聞》報導,經營低價日用品等的中國電商(EC)平臺「Temu」在日本1月的用戶人數超過了1500萬人。該電商進入日本約半年時間,已經達到日本領先三大電商平均值的5成以上。服裝平臺「SHEIN」的用戶人數也超過日本的知名服裝電商平臺「ZOZOTOWN」。在日本消費者越來越節約的背景下,憑藉低價和品質,成爲日本現有電商的威脅。
據數據分析企業VALUES(東京港區)介紹,Temu 1月的月用戶人數爲1550萬人。自2023年7月正式開展服務以後,每月用戶人數以220萬人的規模增長。
用戶人數已達到「亞馬遜購物」、「樂天市場」及「Yahoo!購物」這三大日本綜合EC平均用戶人數(約2970萬人)的52%,武器就是低價。
T恤衫890日元(約合人民幣42.6元),15塊毛巾584日元(約合27.9元),小揹包360日元(約合人民幣17.2元)。Temu的促銷活動中,低價商品琳瑯滿目。
居住在東京的主婦除了原來在樂天集團(Rakuten)的樂天市場購物外,使用Temu也越來越多。最近購買了孩子衣服和吸塵器等。她說:「價格便宜,設計也不差。日常用品在Temu上買,足夠了」。
Temu由中國的拼多多控股運營。拼多多控股於2015年在中國開了EC網站「拼多多」。
「既便宜,質量也不差」的商品是通過與中國等的中小企業等直接交易的獨立供應鏈實現的。Temu最初在收入比較低的地方城市和農村地區用戶較多,由於新冠疫情,消費者越來越節儉,在阿里巴巴集團等佔優勢的城市也擴大了用戶。
在日本,Temu也憑藉通過利用中國供應鏈兼顧了價格和品質的商品來搶佔市場。
積極促銷也是備受歡迎的一大原因。中國企業爲首先確保市佔率,明知虧損也大規模投資,之後目標才轉向盈利。Temu也在日本每天發放數千日元的優惠券,持續展開促銷活動。
據日本總務省的數據,2022年日本的促銷EC市場達到13.9997兆日元,是2013年的2.3倍。Temu如果繼續擴大勢力,有可能威脅到過去引領市場的亞馬遜等。一名日本大型EC高管也表示:「雖然在產品陣容及配送方面毫不遜色,但威脅在於正憑藉低價和大規模促銷提高交易額」。
在特定領域,也有超過日本企業的中國EC。比如,專做服裝的SHEIN。據VALUES的數據,2024年1月SHEIN的用戶人數達到839萬人,是上年同月的2.3倍。ZOZO運營的ZOZOTOWN同比增長2%至242萬人,SHEIN明顯佔優勢。
SHEIN於2020年12月開設日語EC網站,2022年11月還在東京原宿推出實體店舖等,不斷開拓日本市場。SHEIN以對低價時尚敏感的10多歲和20多歲的女性爲主,備受支持,此外跟Temu一樣通過大膽促銷擴大了市佔率。
今後將成爲焦點的是在日本也有數千萬人使用的中國短影音APP「TikTok」。中國版TikTok「抖音」在中國採用將影音用戶引流到EC上的戰略,成爲阿里巴巴的威脅。
TikTok2023年9月在美國也正式啓動EC,在當地跟SHEIN和Temu一起追趕美國亞馬遜。2024年1月,TikTok的運營公司還對在印度尼西亞大型IT企業GoTo旗下從事網購的Tokopedia公司出資了75%。作爲進駐國外的一環,TikTok如果在日本也涉足EC,有可能威脅日本企業。
中國企業也有憂慮。在美國,美國聯邦議會的超黨派諮詢委員會「美中經濟安全審查委員會(USCC)」4月給出了點名Temu及SHEIN等的報告。指出對新疆強制勞動及侵犯知識產權方面的擔憂,主張:「對美國的利益而言,帶來了各種課題」。
TikTok從川普前政府開始持續受到壓力。如果中國EC的勢力繼續擴大,在日本也有因人權問題等受到阻礙的風險。
2023年12月,SHEIN的運營公司被迅銷旗下的優衣庫以經營倣冒自家產品的商品爲由,提起仲裁,要求停止銷售等。如果增加在日本經營的商品,也有可能被各競爭對手敵視。