瑞幸咖啡迴應喝出蟑螂：第三方檢測公司未發現蟑螂及其他蟲害情況

北京商報訊（記者 張天元）12月24日，"消費者投訴稱瑞幸咖啡喝出蟑螂"一話題引發熱議。對此，瑞幸咖啡回覆北京商報記者稱，針對網上流傳的合肥用戶咖啡中喝出蟑螂事件，經覈實，門店夥伴嚴格按照操作規範製作該飲品，該門店蟲害檢查和消殺記錄完整無異常；12月23日第三方檢測公司到店實地檢查，對門店內所有區域和設備進行徹查，未發現蟑螂及其他蟲害情況。

根據紅星資本局，近日有安徽消費者發佈視頻稱，從瑞幸咖啡產品中喝出一隻蟑螂。該消費者12月23日表示，瑞幸方面昨晚最後一次聯繫他給出的方案是，訂單錢原路返回，賠償三百元，該消費者拒絕了這一方案。"我要求看當時的監控視頻，而不是賠償，先弄清楚事情真相。他們說今天會有區域負責人聯繫我，帶我去門店看監控，目前還沒人聯繫。"該消費者稱。消費者表示，自己於20日下午14點後下單了產品，拿到產品後一直未開封並放在車內，20點左右打開封口喝咖啡時，發現有蟑螂。