潤娥看到粉絲應援了！ 溫暖迴應：很感動，謝謝你們
「少女時代」潤娥13日來臺舉辦粉絲見面會，未料狀況連連，粉絲抱怨精心準備應援影片，主辦單位卻沒有依照說好的流程，在活動中播給潤娥看，令粉絲十分失望。事後，有歌迷告知潤娥，遺憾她沒能看到應援影片，潤娥也驚訝迴應「我不知道啊」，但還是不斷地說謝謝，貼心安撫難過的粉絲。
▲潤娥13日在臺大體育館舉辦粉絲見面會。（圖／記者張一中攝）
粉絲在13日活動結束後，到潤娥用餐的餐廳外等候，並告知應援影片被刪除一事。儘管工作人員催促上車，潤娥仍停下腳步，用中文迴應粉絲：「我不知道你們現場準備的活動，謝謝，謝謝你們。」聽到粉絲委屈表示「我們有應援，妳沒看到」，她也遺憾表示「我不知道啊」，並還是不斷地跟大家說謝謝。
▲潤娥拿着粉絲製作的應援手幅，貼心謝謝大家。（圖／取自潤娥Instagram）
不過，潤娥後來還是看到了應援影片，爲了證明有收到粉絲的心意，還特地拿着手幅合照，在14日PO到Instagram，寫下「讓我受到感動的一天，謝謝，Thank u for that presents」，讓粉絲感動直呼「潤娥是天使」、「我們愛妳」，多少彌補了應援影片沒能在活動上播出的遺憾。
關於見面會沒有播放應援影片一事，主辦單位「非拉鐵非」向《娛樂星光雲》說明：「有不周到的地方真的要請粉絲諒解，因爲前一天晚上才收到粉絲的最終版應援影片。」影片必須透過三方審覈，但時間來不及，才導致最後無法播出。