薩蒂亞·納德拉思維

“薩蒂亞·納德拉思維”很值得中國企業反思。近年來,中國企業創新規模、數量不斷上升,但是瑕不掩瑜。

來源 | 經理人傳媒旗下《經理人》雜誌

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“保持穩定,最容易被低估。很多創新,最後還是要回到公司使命和文化上。”

儘管微軟一直在創新,但公司現任首席執行官薩蒂亞·納德拉(Satya Nadella)卻公開表示,不要總想着創新,卻忽略了穩定。

從產品角度,微軟的“創新黑產品”實際上遠大於其“穩定產品”。比如:

2000年,微軟的Windows Mobile曾與諾基亞的Symbian平臺進行直接競爭,但是隨着蘋果iOS、谷歌Android的推出後,微軟的智能手機系統從此再也沒有成爲主流。

此外,世界上第一臺平板電腦的雛形,其實並非蘋果iPad,而是2002年的微軟Tablet PC。不過,因機身龐大沉重而沒有獲得市場認可,最終被微軟自己叫停。

至今,微軟的優勢產品,仍是其賴以成名的Windows、Office,頂多再加上游戲產品Xbox。

微軟在三款產品上所體現出的內涵價值,正是薩蒂亞·納德拉所說的“很多創新,最後還是要回到公司使命和文化上”。

先後問世於上世紀80、90年代的Windows和Office是微軟早期創業創新的成名之作,其後,基於兩款產品上的每一次代際更新,本質上不再是創新,而是“服務滿足”——以用戶體驗爲目的。按照這個理念,微軟於2001年創新Xbox後,也堅持走了同一條路徑

從公司產品經驗,薩蒂亞·納德拉對部下的提醒,既是對公司定位的再次明確,同時也對當下企業創新問題提出了新思維。

“薩蒂亞·納德拉思維”很值得中國企業反思。近年來,中國企業創新規模、數量不斷上升,但是瑕不掩瑜。根據上海證券交易所報告,2021年,科創板公司共計實現歸母淨利潤948.41億元,同比增長75.89%。但是,也有部分公司遭遇嚴重虧損——前十大虧損公司,累計虧損額167億元。

虧損公司主要集中在生物醫藥、芯片、半導體及電子設備等行業,且過半爲科創板新上市公司。虧損的主因近乎雷同:高額的研發支出、疲軟且無法支持公司運轉的銷售額。

藉助“薩蒂亞·納德拉思維”,反問兩個問題:第一、企業爲什麼存在?第二、企業爲什麼創新?

對於第一個問題,經濟學有明確定義:所謂企業,是指以盈利爲目的,運用各種生產要素(土地、勞動力、資本、技術和企業家才能等),向市場提供商品或服務,實行自主經營、自負盈虧、獨立覈算的法人或其他社會經濟組織。

目的明確了,接下來,就是企業有關盈利時間的容忍度。如果實現盈利時間和企業生命有嚴重衝突,就必須考慮企業行爲的創新或多元業務是否有效的問題。

明確和解決第一個問題,第二個也就迎刃而解。

總結而言,“薩蒂亞·納德拉思維”是提醒我們的企業,堅持內部穩定的業務,並持續升級、貼近用戶,比那些好高騖遠的不可預期的創新更符合企業的發展現實。