上海最大居民小區炒掉十年老物業
上海康城小區更換物業:居民投票決定,新篇章開啓
近日,上海最大的居民小區——上海康城,因更換物業服務企業一事引發了廣泛關注。8月26日,上海康城第五屆業主委員會通過微信公衆號發佈公告,宣佈經小區業主投票表決,決定不再續聘現管物業服務企業,這一決定標誌着小區物業管理進入了一個新的階段。
據悉,碧桂園物業自2013年起進駐上海康城,爲小區居民提供了超過十年的服務。然而,隨着時間的推移,業主們對物業服務的滿意度逐漸下降,各種問題開始浮現,促使業委會採取行動。
根據康城業委會發布的《關於上海康城物業服務質量問題的溝通整改函》,業主們對碧桂園物業的服務質量表達了強烈的不滿。這些問題主要集中在工程維修、保潔、保安、綠化以及物業管理處客服等多個方面。工程維修方面,存在重複提交維修項目、未實施項目被標註爲已完工、維修報價過高等問題;保潔方面,公共區域垃圾清理不及時、樓道清潔不到位等問題頻發;保安日常巡查不足,導致小區內車輛被貼低俗小廣告,雨天交通疏導不力;綠化養護不善,出現黃土裸露現象;客服人員則以“業委會未審批”爲由推諉責任。此外,還有維保、維修費用的支付問題,導致外委單位的費用長期拖欠,進一步加劇了業主的不滿。
面對這些問題,康城業委會多次與碧桂園物業溝通,但並未看到明顯的改進。最終,經過業主大會的投票表決,決定不再續聘現有物業。這一決定得到了閔行區莘莊鎮政府相關部門的支持,他們表示將本着公開公平公正的原則,充分聽取和尊重廣大業主的意見。
8月30日晚,閔行區莘莊鎮相關部門證實,上海康城更換物業一事情況屬實。目前,小區正處於舊物業撤離、新物業選聘的過渡階段。爲了確保平穩過渡,康城業委會已經連續召開了多場物業選聘事項的意見聽取會,廣泛徵集業主、黨組織、支部委員、黨員、樓組長以及社區合夥人的意見,以制定出質價相符、量身定製的物業選聘方案。
在過渡期內,碧桂園物業仍將按照既定標準和價格繼續爲小區提供服務。然而,隨着新物業公司的逐步到位,上海康城將迎來新的管理篇章。業委會表示,新的物業公司必須充分聽取業主的意見,明確服務標準、條件和價格,以確保小區物業服務的連續性和穩定性。
上海康城作爲滬上最大的單體開放式社區,佔地面積廣闊,居住人口衆多。此次更換物業不僅是對現有服務質量的反思和提升,更是對未來小區管理模式的探索和創新。隨着新物業公司的入駐,小區居民將享受到更加優質、高效的物業服務,共同營造一個和諧、宜居的生活環境。
本文源自:金融界
作者:歸林