韶關電信“愛心翼站”：關愛一羣人，溫暖一座城

7月16日，記者走進韶關電信工業西營業廳的“愛心翼站”，寬敞明亮、舒適涼快的環境讓人感到眼前一亮，內部設有無障礙設施通道、飲水機、冰箱、醫藥急救箱、微波爐、便民雨傘、輪椅、無線網絡、充電設備等免費設施設備，同時配備數名愛心大使爲廣大戶外勞動者提供“冷可取暖、熱可納涼、渴可喝水、累可歇腳”的溫情港灣。

“我們爲老年人、殘疾人、孕婦、未成年人、退役軍人等需要特殊關愛人羣以及快遞小哥、外賣騎手、環衛工人、出租車司機等戶外工作者提供休息飲水、手機充電、廁所指引、餐食加熱、基礎醫療、手語及外語服務、兒童遊樂、休閒閱讀等基本的公益性愛心服務，如羣衆有需要我們還會爲他們提供手機使用輔導、貼膜、消毒等服務。”韶關電信工業西營業廳經理陳霞介紹道，“愛心翼站”還會不定期開展防騙提醒、安防輔導等具有企業特色的微講堂宣傳活動，進一步提升羣衆的網絡和數據安全意識、反詐意識，加強個人信息保護，謹防網絡詐騙。

據介紹，“愛心翼站”是中國電信聯合全國總工會共同發佈的公益活動品牌，旨在爲特殊羣體和戶外勞動者提供公益關愛服務，助推智能科普和信息無障礙事業安全發展。

“一直以來，韶關電信響應集團公司、省公司的統一部署，把‘愛心翼站’牢牢定位爲落實重要要求，承接政府民生關愛工作，切實履行央企責任擔當，主動融入國家發展戰略，持續拓展‘愛心翼站’關愛服務的廣度和深度，爲羣衆提供更優質、更有溫度、更有特色的暖心服務。”韶關電信銷售部副總經理華中表示。

截至目前，韶關電信共建成170個“愛心翼站”，遍佈全市城區營業廳、鄉鎮營業廳及部分城市包區店，其中包含工業西營業廳、西河營業廳在內的五個站點被評爲省總工會的“最美工會驛站”。

文、圖 記者 歐陽志強 通訊員 鄒璐 封俊