視障者被Uber路邊丟包 司機辱：失明是妳的懲罰
巴西26歲視障Youtuber桑托斯（Nathalia Santos）上月30日搭Uber時，請司機關掉過強的空調，想不到竟招來辱罵且被丟包在路邊，讓她不敢再搭乘Uber來代步。
據《路透社》報導，桑托斯是里約當地人，平時經營有關視障女性生活的流行YouTube頻道，上週乘坐Uber外出時，連問了司機3次「是否能將空調關掉？」但都未能取得迴應。
桑托斯此舉竟然激怒了對方而且被趕下車，還聽見「失明是妳的懲罰！」等罵聲，留下她獨自一人呆站原地。當下桑托斯感到非常無助，無法確認自己身處位置，只能打電話向親友求救，事後整起事件被PO到Instagram，引發外界對Uber司機訓練的爭議。
官方對此表示，「這種行爲是不可接受的」，目前已開除這名失控司機，並永久禁止他回Uber繼續服務。
不過，桑托斯對於Uber的處理態度並不滿意，雖然有接到對方的致歉電話，但內容沒提及任何賠償。且PO文一出就有不少網友私訊表示，他們「也經歷過類似經驗」，桑托斯質疑自己的經歷並非個案，Uber有必要重新檢視員工訓練是否完善，避免此種離譜狀況再度發生。