手機市場見谷底 高階機種成主流
臺灣三星電子行動通訊事業部總經理陳啓蒙。(臺灣三星提供)
臺灣手機市場去年表現降溫,對比2021年同期下滑約10%,不過隨着疫情遠去,消費力道有望提振,今年臺灣市場有機會呈現持平,銷量不會有急遽成長,大概就是谷底了,明年起有機會止跌反升,反觀高價的高階手機,未來將擔綱讓手機市場反彈的重要角色。
以去年的安卓機皇S22系列爲例,銷售量就比前一代的S21成長1.37倍,與整體手機市場下降逆勢而行,今年發表的S23系列有機會比S22成長20%,根據臺灣三星預估,內建觸控筆的S23 Ultra在預購期與上市初期銷售在S23系列佔比可望高達70%,整個生命週期爲65%。
會有這樣的變化,與換機週期拉長有關,過去1、2年就換一隻手機,很多人的想法是,不用買到那麼高階,反正用不久就要換了,但當換機週期拉長後,想法可能變成,買只好一點的頂規手機,這樣子可以用比較久。
以三星爲例,高/中/低階手機銷售比重,先前預期目標爲18000元以上50%、9000~18000元佔30%、9000元以下20%,去年表現約4:4:2,期望透過此次S23系列上市,加上下半年摺疊機助力,持續往目標5:3:2邁進。
面對手機市場出現變化,除驅動中階、中高階手機用戶往高階機種發展,臺灣三星也持續展店計劃,因從通路端觀察到,消費者購買單機比率提升,三星智慧館與體驗館消費者多數購買高階手機,期望門市點能提供用戶更完整的體驗服務,未來會拉高百貨通路佈局。
品牌力也是與用戶溝通的一環,永續亦是着重重點,如S23系列除部分機身採用無污染的天然色素調色外,更採用較S22系列更多的回收材質,包括消費前回收鋁、再生玻璃,以及來自於廢棄漁網、水桶、PET塑膠瓶的消費後再生塑膠,持續爲環境永續盡一份心力。
面對臺灣電信業者接下來的整並,未來很可能剩下3家,當3家規模差不多,未來應不會如過往積極推動價格促案,價格戰可能告終,然面臨用戶數增加,也必須維持既有客戶,對於提振高階手機銷量有一定幫助。
因爲只有當價格戰停下來,電信業者願意挹注更多資源在殺手級的應用,或是更細膩的加值服務時,高階手機纔有「用武之地」,用戶也纔會願意多花錢、去購買高階手機,這也是我對高階手機後勢深具信心主因。