數位轉型的風險與機會 國際通商辦專家論壇

趨勢科技臺灣區暨香港區總經理洪偉淦(右起)、國際通商法律事務所合夥律師馮達發、資策會科法所副主任郭戎晉、Baker McKenzie香港合夥律師Paolo Sbuttoni、Baker McKenzie 澳洲雪梨資深合夥律師Adrian Lawrence、國際通商法律事務所合夥律師餘若凡、國際通商法律事務所資深合夥律師邵瓊慧、臺灣微軟全球助理法務長/公共暨法律事務部總經理施立成、國際通商法律事務所經理曹如瑋、國際通商法律事務所合夥律師胡浩叡，共同出席「數位科技轉型時代-風險與機會論壇」。(本報資料照片)

人工智慧時代，企業如何面對新興科技變革和法律議題？國際通商法律事務所(Baker McKenzie)今天舉行「數位科技轉型時代-風險與機會論壇」小型高端客戶閉門會議，由國際通商資深合夥律師邵瓊慧主持，分別探討人工智慧與其攸關的法律議題、數位轉型時代下所面臨之新型資安風險與解決之道、區塊鏈與其法律意涵；包括臺灣資深律師、澳洲和香港專家，以及資策會、電信、金融、藥業、科技業等法務科技菁英數十人與會討論。

國際通商合夥律師餘若凡提到人工智慧與其法律問題，她指出大數據使資料無法加密，人工智慧的發展到最後可能會由機器取代人類，當機器不再需要人而可以自行做決定，現行的法規系統將有翻天覆地的變化。

餘若凡分析，ＡＩ最大的問題是當資料不斷收集累積，最終，個人不可能保持匿名，安全性和隱私權議題更形重要，這些議題在各國都有很多討論，歐盟相對發展較快。當機器犯罪或是侵權時該如何處理？是否應從保險方式思考？該如何實施？都是未來要處理的問題。

微軟全球助理法務長及臺灣微軟公共暨法律事務部總經理施立成指出，人類已從資訊科技進入資料科技時代，從大數據到雲端再到人工智慧，科技發展一脈相承，接下來不只是雲端而是霧運算，唯有具備運用資料的能力，才能在全球競爭中倖存。

施立成2000年進入微軟，在那之前曾在國際通商擔任八年律師，他笑說今天是以「回孃家」的心情來分享這17年間的變化。他強調，科技發展好比《犀利人妻》，是「回不去的」，前兩年大家在談cloud（雲），去年是IoT（物聯網），今年進展到AI（人工智慧），科技不等人，變化速度非常快，「我們能做的，唯有擁抱科技」。

施立成說，人類正經歷第四次工業革命，每次革命與革命之間，間隔越來越短，沒有人能置身科技革命之外，「從前是資訊科技（Information Technology），現在是資料科技（data technology），任何企業都必須要懂得運用資料，才能在資料科技的時代存活下來」。

不只要活用資料，施立成認爲數位變革更是攸關每家公司存續與否的兵家必爭之地，從大數據到雲端到人工智慧，發展一脈相承，海量資料如何儲存、處理及結合，需要大量雲端運算和統合整理，「現在已經不講單純的雲，而是加上ＡＩ，智能化的雲端，很重要的是和物聯網的結合，萬物聯網霧運算，才能真正服務到客戶和消費者，纔可能和全世界競爭」。

講到ＡＩ，大家會馬上想到AlphaGo的例子，施立成說，事實上，類似圍棋這樣的資料處理，對人類來說幾乎不可能，但對電腦而言不過雕蟲小技，因爲運算本來就是電腦的基本功能。電腦正在突破的是「眼耳鼻舌身意」這類更細緻的表現，換句話說，ＡＩ會逐漸進入每個人的生活，例如辨識人臉，很多雙胞胎測試都證明電腦的生物辨識功能可堪信賴，麥當勞得來速也做到能夠輕易辨識客人點餐的指令。

除了基本的資料儲存，ＡＩ的最新發展是和人類互動，科技已經回不去了，但施立成認爲新科技的發展還不到需要討論「倫理」的階段，「如果擔心機器取代人類，有點言過其實，電腦像人一樣思考，以科技眼光看，還早，沒那麼快。現在要做的是讓ＡＩ可以讓每個人應用，不要害怕科技」。

趨勢科技臺灣暨香港區總經理洪偉淦談到新型資安風險，透露全世界都有不少企業被網路駭客勒索，臺灣也有企業受害，有公司損失超過千萬元;駭客之所以非常瞭解企業內部作業，是因爲長期潛伏在企業的電腦中，動輒隱藏在主機中幾百天，驚人的是竟然有駭客隱藏在電腦里長達11年，簡直變成同事了。