她買好市多沙發2年半竟能全額退款 驚人理由曝光網炸鍋
美式賣場好市多(Costco)是許多民衆喜愛的大型量販店。(示意圖/達志影像/shutterstock)
美式連鎖賣場好市多有非常友好的退貨服務,不過美國西雅圖日前發生的事件卻引發了爭議,1名女子阮潔姬(Jackie Nguyen)在TikTok發影片,分享她購買好市多沙發使用了兩年半,近期成功退貨拿到了全額退款,她透露退貨的原因是她和家人不再喜歡這個沙發的顏色。
Jackie Nguyen說,她在沒有收據的情況下把沙發退還給好市多,不過因爲她知道自己是哪時購買,好市多員工根據日期進行查詢,找到了購買紀錄,所以她成功退貨之後拿到全額退款。對方有詢問退貨的問題,她則回答「我們不再喜歡這個顏色」。
Jackie Nguyen提到,她當時買這套沙發的金額爲900美元(摺合約2.83萬元新臺幣),她收到900美元的退款後,馬上用這筆錢從好市多購買另1套沙發。引發不少網友批評,認爲好市多退貨政策被濫用。
好市多有「百分百保證顧客滿意」政策,但電子產品必須在收到商品起90天內辦理退貨,鑽石1克拉或以上則需要原始證書,且須完成鑑定確認真僞後纔可退貨。