臺南阿嬤入住長照疑遭不當照顧？ 社會局：如查證屬實將重罰

阿嬤目前還在醫院治療，家屬向社會局投訴長照機構不當照顧。（讀者提供／曹婷婷臺南傳真）

臺南市社會局派員關切阿嬤情形也前往長照機構稽查。（社會局提供／曹婷婷臺南傳真）

臺南1名70歲阿嬤今年2月入住仁德區某長照中心，家屬8月12日接獲機構通知阿嬤高燒不退鴯送醫，到院卻發現阿嬤臀部大片褥瘡，且有多處疑似黴菌感染癬疾，家屬這才驚覺阿嬤恐遭不當照顧，向社會局投訴。社會局表示，已啓動調查程序，若查屬實，將依《老人福利法》處以6至30萬罰鍰，也已限制該機構不得再增加收容人數。

據瞭解，阿嬤因有慢性病，每週必須洗腎3次，家屬當初看中該長照機構負責人具備護理背景，讓人比較放心，今年2月送阿嬤入住，但8月就發生上述情形，阿嬤已離開機構，仍在醫院治療中。家屬對於長照機構可能涉及不當照顧，卻不聞不問，感到怒不可抑，9月中旬向社會局投訴陳情。

社會局表示，一接獲消息就已立即聯繫家屬前往醫院探視阿嬤，同時也派員前往該機構稽查，針對阿嬤狀況，將於近日邀集專業醫護人員召開調查會議，釐清相關責任。

社會局強調，該機構過去沒有重大違失紀錄，如經調查該機構確有虐待、妨礙服務對象身心健康等情事，將依《老人福利法》，處以6萬至30萬元罰鍰。此外，社會局經評估阿嬤的家屬目前有照顧及經濟協助需求，已主動介入關懷並媒合救助金善款予以協助。

另外，有關家屬懷疑阿嬤在機構感染疥瘡，爲確認其他長者是否也有同樣狀況，社會局已會同衛生局前往查覈，經查，與阿嬤同寢室其他住民目前均無發現疥瘡症狀。

社會局也在查覈過程中發現機構現場有照顧人力不足情形，該機構依規定應聘6人，但現場實際僅5人，目前該機構實收45人（可收48人），已依《老人福利法》47條要求限期1個月改善，補齊人力，未完成改善事項前，不得再增加收容人數。