臺鐵三坑站暫時人力不足 剪票員調整僅半天上班

今年臺鐵正式公司化，近日許多車站已出現暫時性人力不足情況。臺鐵三坑站日前先公告，自22日改爲上午8時到晚間8時有派員，有需要愛心服務旅客請至他站或先告知車長。（翻攝畫面／徐佑升基隆傳真）

今年臺鐵正式公司化，外界預估有很多員工將優退離職，近日許多車站已出現暫時性人力不足情況。臺鐵三坑站日前先公告，自22日剪收票房全天暫停派員，但後來又緊急調整，改爲上午8時到晚間8時有派員，未派員時段，請乘客購票、取票、退票、加值請使用自動售票機；需愛心服務協助的旅客也請改至基隆站或鄰近車站上下車。

三坑站日前公告自22日起，剪收票房全天暫停派員，後來又更新公告內容，指因應暫時性人力不足，將三坑站剪收票房時間改爲上午8時到晚間8時，未派員時段，請乘客購票、取票、退票、加值使用自動售票機自行處理。

公告也提醒，行動不方便、需愛心協助的旅客也請改至鄰近車站上下車，並可請車長協助通報。若遇到無人服務時段，旅客如需協助，可提前撥打客服電話，恢復全時段營業日期，還需依車站後續公告爲準。

針對三坑站調整剪票員情形，民衆表示平常都用悠遊卡等通關刷卡，原則沒有什麼不便，有沒有剪收票人員沒差。但也有民衆表示，可能有些長者不太會按自動售票機將受到影響，一名婦人說，有剪票員比較可因應狀況，像是臨時買票可以協助。

三坑站人員表示，以前有排三班制輪值，目前因應暫時性人力不足情況，會依公告調整時段服務旅客。

據瞭解，臺鐵公司近日舉辦公司化後首次招考，將招募936人，主要因應組織轉型及人員退離所遺職缺，補足基層人力爲優先。臺鐵統計，本次甄試總報考人數達7312人，扣除資格審查與體測未過關者，筆試到考是4367人，換算下來錄取率約爲21％。