臺中銀ATM新介面 親民更便利

臺中銀行ATM面板全新樣貌登場，整體介面優化，提供客戶更便利的生活。圖／臺中銀提供

臺中銀行遵循金管會「推動創新金融，維持金融競爭力」的監理目標，積極推動自動化金融服務創新不遺餘力。爲使ATM（自動櫃員機）操作體驗更爲友善、快速，結合近年風行的「使用者體驗」（UX）及「使用者介面」（UI）概念設計的新版ATM介面，已在臺中銀行各營業單位及行外據點全面上線，賦予臺中銀行ATM面板全新樣貌及更便捷的操作流程，要帶給使用者全「心」、用「心」且貼「心」的服務感受。

臺中銀行總經理賈德威表示，臺中銀行秉持以客爲本的初心，致力推出貼近客戶需求的服務，遂導入當前已爲顯學的「UX/UI」作法，歷經使用者研究、測試及依使用者需求進行的設計調整等繁複過程，將臺中銀行新版ATM介面呈現在大衆眼前。從現在起，使用臺中銀行新版ATM介面提款僅需30秒，餘額查詢更僅需約15秒，各項功能相較於舊版ATM介面，操作時間最快的可節省一半以上時間！要讓使用者更簡便、省時地享有金融服務，現更於全臺分行均配置存款功能設備，體現普惠金融的便民美意。

臺中銀行放眼未來，將與時俱進建構更多、更實用的數位金融應用管道，使客戶及社會大衆能在多元場景中，看見臺中銀行的數位金融「心」改變。

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