桃機準點率慘輸日星港 地勤延誤 比疫情前更糟

桃機準點率輸給鄰近國家,地勤作業被視爲一大原因。(交通部提供)

根據審計部公佈的最新決算報告,桃園國際機場去年平均準點率不到76%,輸給日本、新加坡、香港3大國際機場。地勤作業、安檢、電腦系統當機等狀況,也都比新冠疫情發生前的2019年更糟,尤其地勤導致航班延誤的比率,甚至大增10%。

桃園機場第三航廈正在趕工,一、二航廈去年客運量達3535萬人次,已達設計容量95%;航班服務逾20萬架次,超出預期。審計部報告指出,桃機去年準點率僅75.71%,輸給日本成田機場78.98%、新加坡樟宜機場78.47%,以及香港赤臘角機場76.00%。

班機延誤原因前3名,航班晚到、飛航管制分居前兩名均超過20%,另外班機調度約18%;地勤作業害延誤的比率也增加了,多達10.83%。

桃機公司表示,已檢討並提出因應對策,另每月召開「整體服務推動工作會報」,整理前一個月航班離場及到場延誤情形,供機場各業者改進。