特力集團董事長李麗秋 擅打團體戰 把員工當家人

特力集團董事長李麗秋。圖／李麗滿

特力集團的創辦人、董事長李麗秋，數度榮獲美國Walmart最佳供應商獎的肯定，2014年進一步獲富士比亞洲50大女強人榮譽，2015年則成爲「安永世界企業家大獎」女性企業家代表，她的成就於2021更上一層樓，獲選爲《哈佛商業評論》臺灣「最佳女性CEO」之一。李麗秋強調，現在的社會變化多端，因此在她經營企業時，對於領導衆人共同協作的能力，及保持「成功不必在我」的態度，格外的重視。

李麗秋形容商場的競爭，是一場兩人三腳的比賽，從顧客端到企業端，想要取得成功，都須要跟許多人一起合作，不可能個人單打獨鬥。

大學畢業後，李麗秋跑到一家中小型貿易公司，從倒茶的小妹做起，由於工作態度認真，逐步成功晉升爲業務員，甚至成爲當時行業內唯一的女業務員。而她的表現在男性爲主的業務叢林中，卻相當突出，有着「五金皇后」的名號，近年來，李麗秋已經獨當一面，爲了培養新的專業經理人，甚至要求團隊同仁，主動爭取工作權，她認爲只要有目標，努力就會實現。

李麗秋於1974年間，在美國客戶支持下，獨資成立「秋記貿易」。秉持着「以愛爲始、以家爲本」的創業理念，她開始從事五金生意，視同仁爲家人是她的一大特點，在大家共同努力下，事業逐步壯大，終於在1978年間，擴大發展成爲特力集團。這一路走來，全球發生過各種經濟、金融風暴，她都與團隊一起克服挑戰，使特力成功度關躍爲橫跨貿易、零售的臺灣最大家居用品通路，年營收超過417億元。

李麗秋常以美國華裔花式滑冰選手關穎珊說過的一段話：「我不知道致勝秘訣，但我確信最接近勝利的是準備周全」（I don't know secret to success, but I'm pretty sure the closest thing is preparation），自我勉勵。在她的觀念裡，特力和其他貿易公司的商業模式，很不一樣，雖走得慢，但每一步都紮紮實實，尤其不做純投資型的併購，每次的垂直整合，都爲集團帶來更大的加值作用。

近年來，中美貿易戰讓全球貿易供應鏈轉彎，許多企業忙着調整因應對策，而李麗秋早在十年前，即洞悉全球市場變化，並認爲集團必須因應市場環境的改變，引入新人才、新能力，否則無法持續成長。於是在2009年間，挖角原IBM臺灣區總經理童至祥，擔任集團執行長，十年來，二位高階女性領導人合作無間，帶領集團逐一突破內外轉型時的各種挑戰。

值得一提的是，特力集團包括李麗秋在內的高階主管，女性佔比近一半，管理職中44.4％皆爲女性，爲了鼓勵、支持女性勇於在職涯上追求發展，集團提供哺乳室、育嬰假，甚至允許把小孩帶來上班。

從創業開始到發展成目前的跨國企業，李麗秋一直認爲，「性別」在表面上或工作初期，會是阻力，但最終反而成爲助力，女性除了在傳統與現實的掙扎中，培養出堅強的意志及創新的勇氣，且能在商場化尷尬爲利器，併發揮女性領導特質，培養更多重視細節與國際化人才。