Uber Eats公佈國民美食排行 高人氣在地店家大公開
Uber Eats 臺灣代理總經理 Karthik Vasudevan(右二)希望能借着協助中小型合作商家提升競爭力,進而讓消費者有更多美食選擇。(Uber Eats 提供)
餐飲與美食外送市場競爭激烈,Uber Eats在臺北、高雄首辦「在地之星」商家合作伙伴日,分享成功心法,並輔導中小型餐飲業提升競爭力,除了擺脫平臺以「高價餐廳」爲主的刻板印象,也希望能讓消費者有更多美食選擇,商家獲利後能以更優惠的價格回饋消費者。
根據Uber Eats平臺數據顯示,臺灣消費者熱愛點購國民美食外送,各地區有自己偏好的口味(Uber Eats 提供)
Uber Eats的8萬個活躍合作商家中,66%爲在地之星商家,也就是5個店點以下的商家,Uber Eats平臺分享2024年上半年熱門國民美食排行,雙北地區消費者以「蛤蜊燉雞腿湯」、「涮嘴炸物」、「清粥小菜」爲熱門選項,其中養身雞湯專賣的「雙月食品社」、師大商圈的「師園鹹酥雞」、以及「小李子清粥小菜」名列雙北前5大熱門商家;臺中地區消費者則愛吃「吐司早餐」、「炒飯麪食」、「港式燒臘」,老店「 廣味燒臘快餐」與「日正豆漿」;高雄地區消費者最常點「燒臘快餐」、「臺式古早味」、「健康餐盒」,前5大Uber Eats平臺熱門商家包含港式在地名店「香港發財燒臘」與健康餐盒專賣店「FAGO 異法餐盒」、 「一歇舒肥健康餐」等;而花東地區熱愛「涮嘴炸物」、「臺式古早味」與「傳統麪食」,如花蓮「優派脆皮雞排」、「周家小籠包」,以及「臺東藍蜻蜓速食專賣店」 與牛肉麪專賣店「河腩味」。
平臺也觀察到不少消費者有明確需求後,纔會搜尋喜愛的美食。根據Uber Eats臺灣2024年第2季最新資料顯示,69%用戶習慣使用關鍵字搜尋美食,更有35%訂單來自關鍵字搜尋,因此近期Uber Eats爲在地商家合作伙伴提供「指定關鍵字廣告」服務,精準行銷。
隨着綠色消費意識逐漸提升,消費者願意爲了環保支付額外費用的比例增加,商家減少使用一次性食物容器,有助於提升品牌好感度。Uber Eats目標於2030年實現全面使用環保包材,今年也與循環經濟顧問公司REnato lab結盟,推出符合在地商家需求的「Uber Eats 永續包裝指引」,作爲臺灣永續包裝行動的第一步。