威海市商業銀行：“四度”服務推動普惠金融高質量發展

爲做好普惠金融大文章，推動普惠金融高質量發展，威海市商業銀行積極響應監管要求，以“普聚金融服務 惠及千企萬戶”爲主題，深入開展“普惠金融推進月”行動，打造有廣度、有深度、有精度、有力度的普惠金融綜合服務。

政策宣講有“廣度” 金融知識再普及

加強“線上+線下”協同宣傳，線上依託官方網站、微信公衆號等自媒體，發佈並解讀普惠金融政策，爲廣大市民普及金融知識，宣介金融產品和服務，提高市民對普惠金融的認知度和參與度。線下依託“全省全覆蓋”的網點優勢，通過LED屏、電子大屏、易拉寶、宣傳摺頁等開展普惠金融知識全方位宣傳，營造了濃厚的活動氛圍，進一步拓展了普惠金融宣傳的廣度。

活動推進有“深度” 宣傳覆蓋再拓展

深化“政、銀、企”三方合作機制，加強與工商聯、商會、工業園區、商圈的聯動力度，聚焦普惠小微、個體工商、科創企業等重點羣體，集中開展“普惠金融大走訪”和“金融輔導員”訪企活動，深入企業瞭解需求，加大金融信貸供給。同時，加強“總、分、支”三級聯動宣傳，通過分片包乾、網格服務，將惠民利民舉措真正送到千企萬戶，靈活運用普惠金融特色產品，滿足各類市場主體金融需求。

金融服務有“精度” 鄉村振興再賦能

將“普惠金融推進月”行動與“金融支持春耕備耕”專項行動協同推進，融合鄉村振興發展需求和自身特色優勢，積極探索金融服務鄉村振興的新模式。根據客戶的農產品生長週期、產銷上下游、貸款需求等情況，依託“大棚貸”“農耕貸”“蘋果貸”“育種貸”“鮑魚貸”“牡蠣貸”等系列農業特色產品，精準支持育種、種養殖、深加工、倉儲物流等農業產業發展，助力惠農、強農、興農。

服務質效有“力度” 客戶體驗再提升

充分放大“數字普惠金融平臺”優勢，實現了房e貸、科技易貸、電子倉單質押貸款等普惠業務線上化辦理，爲客戶打造“全自動、全流程、全天候”一站式金融服務。平臺綜合運用人臉識別、聲紋識別等前端技術，將客戶數據轉化爲授信決策依據。客戶通過平臺可在線快速完成身份認證、貸款申請、進度查詢、線上還款等業務流程。通過“讓數據多跑路，讓客戶少跑腿”，實現了普惠金融業務線上高效辦理，打造一流的服務體驗。

下一步，威海市商業銀行將以全面推進“普惠金融推進月”行動爲契機，以服務實體經濟爲己任，以數字化轉型爲驅動，有效提升普惠金融的覆蓋面、可得性和滿意度，爲普惠金融高質量發展貢獻力量。（資訊‬）

編輯：林森