微軟AI助理推繁中版 臺廠受惠

圖/美聯社

Copilot受惠資訊服務商營收

微軟AI助理Copilot計劃4月底推出繁體中文版本,可望加速企業導入速度,與微軟關係密切的資服業者如宏碁資訊、凌羣電腦、精誠等,將成爲繁中版上市率先受惠的個股。

臺灣微軟指出,以下幾類型用戶可以訂閱Copilot,包括Microsoft 365 E3或E5的用戶,或Office 365 E3或E5授權的用戶等,另外,還包括Microsoft商務標準版、進階版本的授權用戶。每位用戶每月可以30美元加購Copilot for Microsoft產品,且在4月底前即可望使用到繁體中文版本。

目前微軟雲端AI服務Azure Open AI全球吸引1.8萬企業使用,微軟AI助理Copilot亦有3.7萬企業訂閱,並有百萬付費的用戶。

微軟2023年最佳年度合作伙伴的宏碁資訊指出,Copilot繁體中文版上市,對臺灣市場業務的推動很重要,除了客戶在資料搜尋時更有效率,也有不少企業試用Copilot,使用情境包括使用生成式AI來做簡報、或做爲程式撰寫輔助、也可藉助其做會議紀錄整理等,但之前只有英文或簡體中文版可供使用,宏碁資訊在觀察後表示,「客戶非常期待繁體中文版的上市」。

着眼於雲端市場及AI服務即將進入市場爭奪戰,做爲臺灣排名第二的雲端服務商,微軟近期積極與臺灣資訊服務商接洽並尋求合作機會,卡位企業上雲商機。合作對象除宏碁資訊外,還有凌羣電腦及精誠資訊。

凌羣電腦與微軟看好Copilot運用於協助撰寫程式的相關服務,凌羣電腦日前透露「雙方合作已有具體成效」。至於精誠資訊則與微軟同爲臺灣知名半導體客戶,提供Video to text(監視錄影紀錄用AI技術回看,並提供異常數據及追蹤報告),將AI運用於安控及資安,該服務也是建構在Copilot的基礎上。

企業使用生成式AI最常見的情境是金融業,若將其運用於客服,估可減少3成人力。高科技業則是借重AI來加速研發,以debug(除錯)來說,約莫可減少2成的時間。此外,報帳系統的檢核也能在生成式AI幫助下,減少人工審覈的時間。宏碁資訊指出,生成式AI已對企業的營運效率有明顯的提升,大約可提升4成的效率。

精誠資訊、宏碁資訊及凌羣電腦均表示,微軟Copilot繁體中文版上市後,可增加企業使用的意願,並加速相關專案的進行,推估商機將陸續於今年下半年發酵。