微軟當機波及桃機7航空公司!離境、報到卡關 緊急改人工劃位

▲桃園機場出入境示意圖。(圖/桃機提供)

記者李姿慧/臺北報導

今(19)日下午微軟系統全球大當機,臺灣虎航購票系統受影響,桃園機場有7家航空公司離境、報到也受影響,無法用電腦作業。

機場公司表示,受到全球微軟系統異常影響,桃園國際機場部分航空公司因使用微軟雲端系統Navitaire,連帶影響離境報到系統無法電腦作業。

目前桃園機場受影響航空公司包括全亞洲集團、臺虎、捷星集團、香港快運、濟州、酷航、聯合航空。航空公司改採人工劃位方式進行報到作業。

臺灣虎航稍早也公告,使用Navitaire系統的航空公司部份服務,包括:購票、管理訂單、航班搜尋、客服中心等服務,皆受到影響且暫時停止服務,恢復時間尚待進一步的通知;各機場現場之航班作業及搭機報到仍正常執行。