Windows 11 2024 年更新竟讓部分西數 SSD 致癱

據 Windows Latest 報道稱，Windows 11 的 2024 年重大更新中的一個問題導致一些用戶的系統故障和藍屏死機，主要原因在於某一製造商的 SSD。

安裝 Windows 11 24H2 後，使用某些西部數據 SSD 型號的計算機開始出現崩潰情況。這是在 Windows 11 24H2 引發的其他幾個問題之後產生的，包括與驅動程序相關的崩潰、無法刪除的更新緩存文件和網絡連接中斷。

用戶一直在西部數據論壇帖子中分享他們的經歷，已知以下 SSD 受到影響：

・WD SN770

・WD SN580

這些崩潰情況僅在用戶把 Windows 系統更新至最新版本——Windows 11 24H2 之後纔開始出現。

更新之後，安裝了這類 SSD 的受影響用戶會遭遇顯示“關鍵進程已死亡”錯誤信息的藍屏死機狀況。

據 Windows Latest 的說法，目前認爲這些崩潰與存在故障的內存驅動程序有關，這類驅動程序無法處理這些 SSD 型號的 200 HMB（也就是主機內存緩衝區）。

根據用戶的報告，這並非通過重新安裝 Windows 11 或者重新放置 SSD 就能解決的問題，因爲這兩種辦法都沒能解決問題。不過，倒是有一個解決途徑。

目前，如果您的西部數據 SSD 導致 Windows 11 24H2 崩潰，您可以這樣做：在 Windows 註冊表中禁用 HMB。

注意：爲所有 SSD 禁用 HMB 可能會對性能產生負面影響。然而，在微軟提供修復之前，它將防止藍屏崩潰。

要在註冊表中禁用 HMB，請按照以下步驟操作：

・在“開始”菜單中進行搜索，然後從搜索結果中啓動註冊表編輯器。

・在註冊表編輯器中，使用左側邊欄導航至 HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\stornvme\Parameters\Device 。

・選擇“設備”後，您可能會在右側面板中看到 HMBAllocationPolicy ，也可能看不到。如果看不到，請在右側面板的空白處右鍵單擊，然後選擇 新建 > DWORD (32 位) 值 並將其命名爲“ HMBAllocationPolicy ”。

・雙擊 HMBAllocationPolicy 並將其值設置爲 0 。

・重新啓動您的電腦。

據稱，微軟和西部數據都知曉系統崩潰的問題，並且正在努力解決，但雙方都還沒有發佈任何官方的承認聲明或相關溝通信息。