【我的開工儀式】王立柔／開口儀式2.0

圖／siglooq

在這個流行「儀式感」的時代，儀式一詞已引申爲讓自己做好準備、進入狀態的一系列行爲。而且，不必然是特殊的事務，很多日常活動也需要儀式。

像是說話。

說話涉及繁複的決策，決策卻在不知不覺間形成

從科學的角度來看，一個人若要說話，必須由大腦下達指令，由肺部呼出空氣。接着，這股氣流會通過狹窄的聲門，使聲帶振動而產生聲波，再透過喉嚨、口腔等共鳴系統放大音量……

但現實生活不純然是物理定律的演示。作爲社會動物，人會視當下的情境來篩選和編排資訊，並依據場合、氣氛和談話的對象來決定語氣與遣詞用字。從上次開口到再度開口，有太多變因會牽動接下來要說什麼，以及該怎麼說。

說話涉及繁複精妙的決策，這些決策卻往往在不知不覺間形成，我們不一定會意識到說話也需要準備，長期下來，難免累積了一些惱人又不自知的習慣。曾在咖啡廳聽見隔壁桌的閒談，一位中年男士的口頭禪是「我這樣說你聽得懂嗎」，幾乎每句話都以此收尾，同伴的臉色則愈來愈難看。我也採訪過學養深厚的專家，其觀點雖然精闢，敘述卻略嫌冗贅，聽在耳裡的感受就像在品味美食時，也連帶吞下許多小石子。

說話方式會決定溝通的效果，在各行各業中，對這一點最有體悟的人，大概非口譯員莫屬，因爲他們領教過各種風格的講者，接招之際，自己亦化身爲另一個語言的講者，在有限的時間裡傳達精確的訊息，且不能讓聽衆感到負擔。

我開始調整說話方式，正是拜研究所的口譯課程之賜。雖非主修口譯，僅選修幾堂入門課程，但光是如此就受惠良多——上課時，同學會互相糾正咬字不清、冗詞贅字、過度的回頭修改、不必要或錯誤的連接詞（說所以卻沒有所以的意思，說但是也沒有但是的意思）、無意義的填塞詞（呃、就是、基本上……）等，讓表達更加流暢悅耳。

言談的美感固然重要，卻不代表要過度苛求細節

說話是需要打磨的技藝。但身爲社交能量低落的邊緣人，平常固定講話的對象實在不多，要維繫「最佳說話狀態」並不容易。於是，我經常隨手點開廣播節目，利用短短几分鐘的「跟述」，鬆動因靜置太久而有些遲鈍的口齒，同時讓腦袋甦醒過來。尤其是出外採訪、與人交涉前，跟述是我例行的開口儀式。

所謂的跟述，是以落後一個字到半句話的間距重複聽到的內容，但並非只是機械化地模仿聲音，思緒要確實跟上，即時消化收到的資訊，而且可以換句話說、摘要和去除贅字，稍稍轉化聽到的內容，讓複述的版本變得凝練。假設聽到的是，「那其實大家可以依照自己的這個喜好吼，去對甜度做一個調整這樣子」，我會同步改成「大家可以依照喜好調整甜度」或「大家喜歡多甜就選多甜」。

今年八月受《露德知音》Podcast之邀，在節目上分享從前做過的藥癮治療及愛滋感染者權益報導，也淺談對媒體識讀的看法。那是我初次進入專業錄音室，自然又臨時抱佛腳地「跟述」一番。可惜力有未逮，錄音時仍自覺談吐不夠精簡，內心暗暗皺眉。

回家翻閱日記，幾個月前的一段經歷倒適時提醒：言談的美感固然重要，不代表要過度苛求細節。今年春天，我聽了臺灣首位女性棒球裁判劉柏君的演講，她在成爲裁判的路上遭到嚴重的性別歧視和刁難，回顧這段令人憤怒的經驗時，她卻發揮強大的幽默感，既詼諧又不失嚴肅地推動故事，從容牽引着全場觀衆的呼吸。如今回想，我根本不記得她有沒有語病，只記得當時那種充滿魔力的氛圍，記得她亟欲傳達什麼的意願淹沒了我。

開口儀式的2.0版本於焉誕生。對我而言，跟述依然是必要的練習，或說是一種維持語感的保養。然而，除了跟隨聽到的內容，現在的我還會額外重複幾遍：真正賦予言談力量的，始終是值得傳遞的訊息，以及真誠而強烈的心意。