WPS文件被鎖當事人：本地文件未被刪除，WPS曾承認審覈系統錯判

7月11日上午，“WPS刪除用戶本地文件”話題登上熱搜，引發衆多網友熱議。

一張發帖截圖顯示，網友“米兔只想賺錢”稱自己利用WPS寫作編輯的一百多萬字小說，被WPS以“文件含有違禁內容，禁止訪問”的理由進行封鎖，完全打不開。

部分網友推測稱，WPS的敏感詞探測功能在探測出敏感信息後，可能會鎖死文件，甚至將雲端和本地文件都刪除。

當日下午，WPS官方微博對此發佈迴應稱，“刪除用戶本地文件”的說法屬於訛傳。近期一位用戶分享的在線文檔鏈接涉嫌違規，WPS依法禁止了他人訪問該鏈接。

WPS還在迴應中聲明，WPS作爲一個發展了30多年的辦公軟件，始終把用戶體驗和保護用戶隱私放在第一位。關於刪除用戶本地文件的說法純屬誤導，將保留通過法律途徑維護合法利益的權利。

上述聲明發布後，網友“米兔只想賺錢”再次發帖質疑，強調自己的文件完全合法合規，不存在違禁內容，並稱被封文件除了配合WPS調查分享給WPS工作人員外，並未給其他人分享過。

界面新聞記者聯繫到發帖人“米兔只想賺錢”（下文簡稱米兔），她表示，該事件發生在5月份，自己的文稿當時確實被WPS無端封鎖，無法打開使用。

米兔對界面新聞記者強調，在與WPS進行溝通的過程中，WPS方曾承認是審覈系統誤判了敏感詞，並承諾將加強系統檢測漏洞，提高標準，而非今日的官方聲明所言，是由於文檔本身含有違禁內容並且對外分享。

據米兔稱，其文檔目前統共超過一百萬字，僅僅只在去年1萬字左右時單獨給編輯分享過，此後在WPS內部人員要求其分享鏈接配合調查時有過分享。

“我是一個小說創作者，公開對外分享自己上百萬未經刊發的文檔，是一件有損我利益的事情，我不可能去做。”

米兔還強調，自己平常創作中有多平臺備份的習慣，相同的文檔在其他多個雲文檔平臺中皆有存檔，並未出現內容違法違規提示。

米兔稱自己開通了WPS會員的自動備份功能，因此，並不能確定WPS的審覈掃描是否會對本地文件展開。她表示自己從未說過本地文件被刪，只是被封鎖，無法打開。

據她回憶，當天在與客服初步溝通無果後找到了位於C盤的備份文檔，在WPS無法打開的情況下，右鍵利用其他文檔軟件如Word可以順利打開原來的文檔。與WPS溝通三天後，WPS方向她道歉，並且該文件被解鎖。

在米兔所發帖評論區，多位小說創作者表示，自己也有過被WPS鎖文的經歷。由於個人文檔帶有隱私性質，衆多網友對此頗爲關注。

一位資深安全專家告訴界面新聞記者，從技術角度看，辦公軟件一般是有權限刪除用戶的本地文檔的，且難度不大。

但在法律角度上，上海申倫律師事務所夏海龍律師指出，根據WPS的聲明，他們只會審查用戶上傳到雲平臺的文檔，而不會審查本地文件。假如WPS真的審查了用戶的本地文檔，很明顯侵害了用戶的隱私權，因爲文檔中一定有一些屬於用戶個人的、不想公開的信息內容，此外也有可能會侵犯用戶的商業秘密。

“我傾向於不會有正規軟件企業去做這樣的事，因爲（不做的話則）WPS完全不需要對用戶個人電腦中的內容承擔任何法律義務和風險，這也屬於明顯突破網絡服務業底線的事情。”夏海龍表示。