熙康雲醫院：聚焦主線 調整業務架構 明確盈利路徑 淨虧損進一步收窄

8月29日，中國最大雲醫院網絡平臺、有“港股互聯網護理第一股”之稱的東軟熙康發佈2024年中期業績報告。上半年，公司進一步升級業務結構，實現護理服務業務的“加速跑”，報告期內，公司護理服務產生的收入同比大幅增長123.2%至2448萬元，醫療服務業務實現8762萬元營收。由於公司聚焦於與戰略協同性高的業務，規模效應與協同效應凸顯，虧損進一步收窄，淨虧損下降36.3%至6048萬元。

據相關資料顯示，熙康雲醫院是「城市雲醫院平臺」商業模式的開創者，基於在寧波城市雲醫院平臺近十年的運營經驗，總結形成了一套成熟、可驗證的業務複製模式，實現業務的快速拓展。2024年上半年，公司持續優化業務結構，採取“業務聚焦戰略”，進一步細分出護理服務，公司按服務業務分的收入結構已由此前的雲醫院平臺服務、互聯網醫療服務、健康管理服務和智能醫療健康產品服務四大部分調整爲護理服務、醫療服務和健康管理服務三部分；其中護理服務從之前的互聯網醫療服務中拆出作爲獨立業務分類，收入同比增長高達123.2%。很顯然，護理服務已經成爲熙康雲醫院的核心業務之一，併爲業績增長帶來新動能。

截至2024年6月底，接入城市雲醫院平臺網絡的醫療機構3.6萬家，其中醫院2,654家，同比增長4.6%；入駐醫生13.7萬名，同比增長13.0%；入駐護士（5年以上臨牀護理工作經驗）10.8萬名，同比增長90.4%。

戰略調整業務架構 整體發展穩中提質

2024年上半年，熙康雲醫院結合社會需求、醫療行業發展趨勢以及公司戰略定位，對業務架構進行了整合與調整，將發展較快的居家護理服務提升爲獨立業務板塊，凸顯其戰略價值；同時將原來的雲醫院平臺服務及互聯網醫療服務中的除居家護理服務以外的服務整合爲醫療服務板塊，並將原來的智慧醫療健康產品併入健康管理服務板塊，以提升公司資源整合能力及業務協同效應。至此，構築起「醫療+護理+健康」的業務體系，醫療服務和護理服務的業務比重進一步提升。

與此同時，熙康雲醫院聚焦「醫療護理服務」，持續優化業務結構，加強業務協同，提升資源的配置效率，更大程度地滿足用戶從院內到院外、從線下到在線的服務需求。業務架構的整合與挑戰完成後，形成更爲清晰的主營業務脈絡，優勢業務進一步突出，盈利模式也更加明確，核心業務規模效應逐步顯現。2024年上半年，儘管整體收入規模受業務結構調整影響有所波動，但其淨虧損同比進一步收窄36.3%，可持續經營能力明顯提升，爲未來實現扭虧爲盈打下了堅實的基礎。

戰略業務表現亮眼，錨定互聯網居家護理長坡厚雪賽道

值得一提的是，通過業務聚焦，熙康雲醫院的戰略業務，特別是在護理業務和健康管理業務實現了顯著增長。截至2024年6月30日，居家護理服務量超14.2萬人次，同比增長高達217.3%；護理諮詢業務的服務量超14.7萬人次，同比增長113.1%，反映公司業務聚焦策略已經初見成效。

以居家護理業務爲例，公司依託在寧波地區的經驗積累，將業務擴展至華東、華南區域。2024年上半年，在深耕浙江省「浙裡護理」平臺的同時，加快河南省「豫健護理到家」平臺的應用推廣，在半年時間內實現18個地市全覆蓋。除了拓寬業務版圖外，公司還深挖不同人羣的居家護理需求，探索多層次的服務場景融合和服務內容創新，不斷延伸居家護理、康復服務項目，持續推動業務功能升級。截至2024年6月底，服務項目增加到120+項。

從行業發展的維度看，當前，中國失能、半失能老人數量規模龐大。根據國家統計局數據顯示，2023年，中國65歲及以上人口2.16億，佔總人口的比重爲15.4%。伴隨人口老齡化程度加深，少子化趨勢漸顯，老年人對高質量、安全、友好的護理服務需求愈發凸顯。中長期看，隨着健康消費意識的升級、國家政策的推動以及數字技術的突破，居家醫療護理服務市場有望快速發展，具有巨大的增長潛力。

熙康雲醫院瞄準行業發展趨勢，通過技術和服務模式變革將專業的醫療和護理服務延伸至千家萬戶，讓每一個人能夠在居家場景下獲得和與醫院內同樣安全、可靠、有效的服務，實現無縫的醫療護理過渡，已在該行業建立了先發優勢。未來，隨着該行業的持續爆發，居家醫療護理業務有望憑藉其領先優勢，實現更快的業務增長，爲其貢獻更多業績增量。

根據計劃，熙康雲醫院未來將繼續加快城市雲醫院的拓展速度，充分發揮「互聯網+護理服務」的品牌優勢，整合核心業務資源促進業務多元化發展，完善醫療健康服務產品組合以滿足更多層次客戶的健康管理需求，提高雲醫院平臺所接入的服務資源及使用者資源的市場轉化率。同時，以城市雲醫院平臺和三大業務資源爲依託，持續吸引產業生態資源，不斷創造出更豐富的應用場景，實現發展城市雲醫院平臺經濟的宏偉戰略目標。

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