信義房屋打造永續好生活

信義房屋總經理信泓浚（左）從內政部長徐國勇手中，接下「永續經營傑出獎」。信義房屋還獲「服務品質傑出獎」。（信義房屋提供）

信義開發獲頒「永續發展精湛獎」，副總經理李建坤（左）代表領獎。（信義開發提供）

信義代銷總經理李少康（左）從內政部長徐國勇手中，接下「卓越創新服務獎」。（信義代銷提供）

信義企業集團旗下信義房屋、信義開發、信義代銷「一條龍」獲獎，最大關鍵在於集團長期由內而外、各面向推動ESG，已成企業經營核心理念，無論是提供買賣屋、銷售服務的信義房屋及信義代銷，或是建設類的信義開發，都同步朝向永續、創新、社會共榮共好的目標努力。

信義房屋在永續經營傑出獎、服務品質傑出獎項脫穎而出，主要有三大致勝關鍵，首先房仲服務業非高耗能、高污染產業，信義房屋卻在淨零碳排的議題上，將永續發展視爲己任。如自2018年起截至2022年，已有18家門市達成碳中和。

社會層面上，對內貫徹「以人爲本」的經營理念，吸引優秀人才、致力營造友善職場，對外則自許秉持「先義後利」精神，成爲社區美好生活的促進者，領先法規首創不動產說明書制度、四大保障兩大安心的消費者保固服務，乃至於隨着科技日新月異而推出的數位智能工具等。在公司治理上，更連續8年獲得證交所公司治理評鑑的最高肯定，被評選爲上市組排名前5％的最優級。

信義開發也表現突出，拿下永續發展精湛獎。信義開發致力推動永續，2014年「信義謙石」案，就在外牆及公共空間採用LED節能燈具，後續「信義嘉和」、「信義嘉品」，也進一步在工程中採行減少碳排的工法，且建材也以減少碳排放爲選擇依據之一；至於即將推出的「新莊案」，也是一座綠建築與LCBA（低碳建築）雙鑽石級建案。

「信義嘉和」與「信義嘉品」也都導入「建物生產履歷」、「社區營造」、「BIM」等概念。其中，建物生產履歷將建築物一切生產、施工過程透明化，讓消費者放心；社區營造則是在預售階段，就舉辦社造活動、客戶專屬的講座及活動等，型塑良好的社區互動；而「BIM」則是指「先用電腦把建築蓋一次」，以減少規畫、設計、施工等階段的資源浪費。

拿下卓越創新服務獎的信義代銷表示，有別於多數代銷業重視「服務業主」，信義代銷秉持「該做的事、說到做到」精神，照顧利害關係人權益，對於顧客的保障更爲重視，包括引進SGS秘密客到案場稽查，檢視案場業務員的服務態度、法規遵循，資訊揭露部分，嚴格杜絕「假合約、假登錄」，個案周邊鄰避設施、實品屋或樣品屋的空間尺寸也會清楚說明。