辛有志透露公司年銷售額500億,擁有超4000名員工
11月2日消息,昨日首屆廣州國際美妝周開幕,辛選集團創始人辛有志(網名辛巴)介紹,辛選是他第五次創業,“廣州的營商環境給予的支持和包容,讓辛選迅速成長爲一個到現在年銷售額500億的公司。”
據悉,目前辛選集團有4000多名員工,上千名主播,其中13名主播單場銷售額破億。辛有志認爲,辛選能夠保持增長的原因在於,一直以來都在專注的“基建”建設。
辛有志介紹了辛選美妝賽道的幾大特點。其一是銷量大,辛選累計合作了11000多家核心品牌,其中有1600多家美妝品牌,並助力55家美妝品牌銷售額破億;其二是潛力大,美妝品類佔比超過28%;其三是打造了衆多爆品,“我們打造爆品,但不隨波逐流”;其四是轉化率高,美妝產品在辛選直播間平均轉化率近20%。
辛有志介紹,辛選直播間共助力御泥坊、潤百顏、歐詩漫三個國貨美妝品牌銷售額超11億元。
辛有志表示,“信任是這個行業最稀缺的東西。時代不可逆,我們將迎來又一次革命,就是透明消費,我們要體驗透明、質量透明。”因此,辛選始終和消費者站在一起,不斷加強售後力量,以加強與消費者的關係,提升消費者的體驗。
“要讓消費更平等,辛選的售後服務,在挑戰這個行業的客戶體驗。”辛有志說道。據瞭解,辛選集團2021年完成了品控的升級規劃和落實,選品品控團隊有1400多人,全力爲產品品質保駕護航。2022年,辛選升級客服體系爲“用戶體驗中心”,團隊成員超2000人,爲8000多萬用戶提供全天專業服務。
辛有志談到,未來廣州美妝行業會越來越好,也表示辛選可以建立一個溝通渠道,爲更多優秀品牌服務,助力更多國產美妝品牌走向世界舞臺。(一橙)