刑事局公佈高風險賣場名單 中油、全國加油分居前兩名

刑事局今天公佈2024年第二季高風險業者排名,提醒消費者慎防詐騙。根據統計,1第二季高風險業者前5名依序爲「臺灣中油股份有限公司」、「全國加油站」、「WorldGYM」、「DailyMore」及「丸龜制套」。

警方分析,「解除分期付款」詐騙手法爲歹徒駭入電商系統資料庫,竊取消費者姓名、電話、消費資料及付款方式等個資,假冒電商客服致電民衆稱「工作人員操作錯誤、誤設分期付款、連續扣款、誤設會員等級、設定成團購訂單、登記爲批發商或駭客入侵」等,詢問民衆銀行資料,並告知稍後會有銀行人員致電聯繫,進而假冒銀行人員要求民衆操作ATM、網銀匯款或購買遊戲點數來解除設定。

近期「拍賣平臺個人賣家」遭詐騙案件也有增加趨勢,詐騙手法由歹徒假冒買家,利用臉書Messenger或拍賣平臺聊天系統聯繫被害人,隨後要求加入Line進行聯繫,再以「無法下單」或「金流遭到凍結」等藉口,給予假拍賣平臺客服連結、QR Code或Line ID,再假冒客服人員以「賣家未認證或簽署金流協定」等話術,騙取民衆銀行帳戶資訊,並以認證或簽署等名義,要求民衆操作ATM或網路銀行將被害款項匯出;不論詐騙對象爲買家或賣家,歹徒都以「話術」使民衆誤信爲電商平臺客服人員,進而依指示操作匯款受騙。

針對高風險業者,刑事局已每週發函通知針對被害件數超過5件的疑似個資外泄電商,並提供電子商務業者防制詐欺作爲自評表,建議高風險業者於官方網頁明顯處加註反詐騙警語、標明客服專線及客服時間、延長客服時間至晚間10時等相關作爲,並提供反詐騙簡訊範例,請業者發送反詐騙簡訊或Email。若民衆接獲來電宣稱爲某業者客服,務必冷靜並透過上述管道或致電165求證,降低受騙可能。

警方提醒民衆,接獲來電顯示開頭帶「+」號、「+02」、「+886」等號碼,電話中或文字對談如提到關鍵字「解除分期付款設定」、「金流驗證」、「誠信簽署」、「重複扣款」及「升級VIP」等關鍵字,請立即掛斷,並通報165反詐騙諮詢專線。

刑事局今天公佈第二季高風險賣場名單。記者廖炳棋/翻攝