《修煉》談ETC化危機爲轉機 破浪出海歷程

新書《修煉》出版。

智慧運輸時代趨勢，遠通電收與政府攜手奠基國道ETC，進而將智慧交通產業化並落地海外，遠通電收將推動心路歷程，發表於新書《修煉—全民服務的數位轉型，臺灣ETC推動智慧交通產業出海的旅程》，行政院副院長沈榮津在推薦序表示「ETC就是數位轉型的典範」。

新書《修煉》談及臺灣ETC電子收費自2006年以來，遠通電收在前十年吃盡苦頭，面對質疑與批評，如何化危機爲轉機，如何從技術走到服務？遠通電收在政府協助之下，不斷修正、累積出巨大能量，最終乘風破浪、成功出海，落地泰國新建高速公路M6／M81，成爲我國系統整案輸出首例。

沈榮津表示，當外國還在談智慧運輸應用原理原則時，臺灣已有國道全面電子收費實際案例經驗，ETC成爲穩健營運的系統，在全球居於領先地位，其整廠輸出商業模式潛力，已然成爲「護國山脈」中一座顛峰。

遠東集團徐旭東於序言表示，ETC解決國道收費問題之後，也以車主需求與用車場景爲中心，衍生創新服務，建構行車生態圈，奠定智慧城市基礎架構，《修煉》一書描述遠通建造ETC、將之產業化，並推向國際的完整歷程，期望透過這近20年的修煉，成爲產業界共享資產，涵養更多推動時代進步的關鍵事業。

國道ETC的成功，政府扮演重要角色。遠通電收總經理張永昌談到，ETC案在設定之初，政府安排完善周全，讓遠通有足夠時間在服務現場修煉與累積，「修」，是逐一改善調整；「煉」，是投入現場執行，修與煉如同齒輪，每天在每個環節不斷進行的功課，累積形成動能。

張永昌指出，ETC在臺灣「練兵」16年，技術與服務是經過實證與淬練，從失敗到成功，再到數位轉型、管理與領導及產業出海等經驗，濃縮在《修煉》新書，期望能拋磚引玉，孵化智慧交通產業鏈，共創智慧城市未來。