學會審視自己的產品，是業務走向成功的第一步

在追求產品卓越的道路上，自我審視和反思是不可或缺的關鍵步驟。本文深入探討了產品開發過程中的兩個核心理念：團隊對業務的專注度和細節的重要性，以及親身體驗產品對於塑造卓越用戶體驗的價值。

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每次項目驗收上線的時候，我總是會對之前自己設計的業務流程以及界面樣式非常糾結，糾結的原因在於我經常會感覺這好像不是我腦海裡最初想要的結果。

經過多次的教訓經驗，我總結出來了2點原因:

1. 成功得益於積水成淵，失敗來源於積重難返

如果一個團隊的人對待一塊業務都不是很上心，不注重細節，作爲質量最後的把關人，產品難免會有力不從心的感覺。

這也是規範對於一個團隊的重要性，如果其他人對於業務的感知沒有那麼敏感，那麼他只需要按照對應的規範做好自己的份內工作即可。

設計規範、交互規範等等，但做好這一點對於大多數業務團隊來說其實很難。往往到最後，關鍵職責總是需要落實在個人身上，這也是關鍵崗位人這個因素重要的原因之一。

其次，大多數場景，業務本身所對應的產品也需要創新，規範有時候也會成爲靈感的制約因素，說到最後發現還是會落到每個人身上。

那麼，如果團隊成員有時候還是會經常出錯或者注意不了細節，怎麼辦呢？

業務人員自身能力以及塑造氛圍是最好的解法，能夠針對業務場景給出好的解法以及良好的職場工作者素養，是最能激發團隊其他成員自主積極性的手段。

這種能力並不是一味追求一些不重要的細節不放，而是應該找尋對於業務來說正確且簡單的解法，如果你不具備這樣的能力或者覺悟，大概率你也不會有類似我這樣的感受。

2. 親手體驗和親手塑造，同樣重要

其實現在的用戶都是非常挑剔的，你讓他說出些專業術語或者名詞，他可能一竅不通，但如今的互聯網已經深深影響了我們的潛意識。

當親手設計的產品被體驗的瞬間，就回到了我們日常用微信、用支付寶的場景和思維習慣，我們已經用潛移默化裡的規則來判斷這個產品的好壞，是好是壞，上手便知。

這種敏感在設計階段，多多少少也會感知到，但強烈程度一定不如真實體驗階段。而且，伴隨着業務分支增加，原有的產品體驗也會被改變，這種時候如果不在設計階段多加審視產品，往往會出現較多的問題和槽點。

所以，這也是需求評審以及討論的價值所在，當然爲了不浪費團隊成員時間，儘量在需求評審前和同崗位的業務同學討論或者相互檢閱。

以上2點對於產品同學來說，都是審視產品和自身的過程，如果一個業務同學連最基本的審視都不願意做，或者是無所謂，那這樣的業務和產品也只能是平庸的。

當然，接受審視也就意味着接受質疑和錯誤，這並不簡單，做產品也並不簡單，而這也是所有成功產品以及人的前提條件之一。

作者：都市擺渡人，人人都是產品經理專欄作家

來源微信公衆號：都市擺渡人

題圖來自Unsplash，基於CC0協議

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