學生護士離世,家屬疾呼急診部門變革

一名學生護士在醫院等待 12 小時治療一種“罕見且複雜”的肺部感染後去世,其家人呼籲對急診部門進行緊急改革。

佐伊·貝爾一直在艾爾斯伯裡的斯托克·曼德維爾醫院工作,她於 2022 年 12 月 24 日去世,此前一直在該醫院的急診室等待。

對這位 28 歲女子死亡的調查表明,她死於自然原因,然而她的家人卻稱,其護理存在“明顯失誤”。

此前,白金漢郡驗屍官法庭曾聽聞,“牀位不足”是導致死亡的因素之一。

但高級驗屍官克里斯平·巴特勒稱,醫院需要從這起事件中“吸取教訓”,不過這並未對貝爾女士的最終結果造成負面影響。

法庭得知,貝爾女士於 12 月 23 日晚上 10 點 14 分到達醫院,可直到第二天早上 7 點 30 分,醫生才首次爲她進行胸部 X 光檢查。

在 12 月 23 日晚上 11 點 34 分至 12 月 24 日上午 10 點這段時間裡,醫院工作人員也未記錄貝爾女士的病情。

巴特勒先生判定,這並非“表明存在系統性失敗的證據”,而是體現了醫院工作人員“在那次輪班時所承受的壓力”。

驗屍官稱,貝爾女士“因一種罕見且複雜的肺部感染而去世……從各種可能性權衡來看,這種感染無法醫治”。

在調查結束後發佈的一份聲明裡,貝爾女士的父親尼克表示:“佐伊是個美麗且脆弱的年輕女子,極具潛力,她的離開在咱們的生活中留下了一個永遠無法填滿的窟窿。

“但咱們期望佐伊留下的東西,就是她展現給他人的善良和愛,能夠在她觸動過的生命裡一直延續。咱們會永遠珍視關於她的回憶,把她放在心裡。

“衷心盼望能從佐伊的離世中汲取教訓,改變急診部門的運行方式,驗屍官已經表示他當下會花時間考慮這些。

“我們期望醫生對健康年輕人身上這些感染的症狀有很高的認識,因爲他們有時會隱瞞症狀。我們希望醫護人員能更多地考慮患者及其家屬的憂慮,他們或許最能留意到親人病情的變化。

“我們希望急診室能更快更及時地爲患者做檢查,以便更緊迫地識別並治療他們的症狀。”

貝爾先生對記者說:“調查的結果是,醫院本可以做的任何事都無法改變這一結果。

“事實證據表明存在重大失誤,比如佐伊護理方面的失誤、敗血症治療方面的失誤,最終致使她在急診室時失去了生命。

“我要反駁的是,她在重症監護室得到了特殊護理,因爲允許我站在旁邊的醫生和護士們都在竭盡全力試圖挽救佐伊的生命,他們非常出色。但(佐伊的護理中)明顯存在失誤,沒發現她正在代償。”

驗屍官給出貝爾女士的死因是金黃色葡萄球菌敗血症、支氣管肺炎伴急性肺衰竭以及乙型流感。

沒有證據表明存在潛在疾病。

白金漢郡醫療保健國民保健服務信託基金的首席醫療官安德魯·麥克拉倫早些時候在調查中表示,貝爾女士去世當晚“有許多因素導致了這些問題”,包括觀察不足。

他在調查中說:“與佐伊有過多次互動,我們承認這些互動未被完整記錄。

“並非沒人來看她(佐伊),而是他們當時做出了她沒事的臨牀判斷。”

麥克拉倫先生稱,12 月 24 日上午 8 點 30 分過後,貝爾女士的病情“急劇惡化”,這令醫院醫生感到驚訝,因爲他們當時覺得她狀態良好。

他還表示,該醫院此前曾被認爲“牀位不足”,但隨着新病房的啓用,如今數量已有改善。

家庭律師利·戴說,貝爾女士當天下午 3 點被送進手術室,於下午 6 點 45 分被宣佈死亡。

代表貝爾女士家人的律師詢問信託方自她去世以來採取了哪些舉措

醫院已停止使用代理員工,增加了急症室的員工數量,還增多了病房中的高級醫生

他在此次調查中稱,工作環境‘發生了極大變化’

包括部門團隊如今每兩小時開展一次‘碰頭會’,並且鼓勵對敗血症相關文件予以審查

貝爾女士的父親、繼母和繼兄同她的幾位朋友一道參加了此次調查

在聽證會期間,法庭上的一個相框裡展示着貝爾女士的照片

巴特勒先生在聽證會上說道:‘我所說的任何話語都無法減輕一位原本年輕、健康,渴望投身護理工作以幫助他人的女士離去所造成的損失。’