亞馬遜開始面向Prime用戶推出虛擬醫療保健服務

繼此前在2022年以約39億美元收購醫療保健服務平臺One Medical後，日前亞馬遜方面宣佈，爲了讓用戶能夠更輕鬆地獲得和保持健康，將爲Prime會員引入One Medical的虛擬醫療保健服務。

通過該服務，Prime會員可享受覆蓋美國全國、全天候、無限制的虛擬醫療服務，其中包括遠程視頻就診，以及One Medical App內的“Treat Me Now”（立即治療）功能等，從而快速得到常見問題的護理建議，例如感冒和流感、皮膚問題、過敏、尿路感染等。同時用戶還可以通過One Medical App管理自己的就診信息，包括處方管理、診療項目等。此外，Prime會員還可以預約One Medical的線下保健診所，並使用保險或自付費用。

對此亞馬遜方面表示，“這是一種圍繞客戶設計的醫療保健體驗，護理團隊隨時待命，可以隨時爲會員提供服務”。

價格方面，One Medical虛擬醫療保健服務原售價每月16.59美元或每年199美元，Prime會員每月則需額外支付9美元，或每年額外支付99美元，即可享受該服務。同時每位Prime會員還可在其One Medical訂閱計劃中最多額外添加5名家庭成員，每人每月6美元，或是每年66美元。

對此，亞馬遜健康服務高級副總裁Neil Lindsay表示，“當人們更容易獲得所需的護理時，他們就會更多地關注自己的健康，並實現更好的健康成果。這就是爲什麼我們要帶來One Medical的卓越體驗”，“對於Prime會員來說，醫療保健可以讓您更輕鬆地獲得並保持健康”。

據瞭解，近年來亞馬遜方面持續在醫療行業加碼投入，不斷通過新建或收購來擴大布局。例如早在2017年，亞馬遜就組建了Business Professional Healthcare醫療用品平臺，隨後在2018年與摩根大通、伯克希爾哈撒韋合作成立合資公司Haven，爲員工提供醫療保健服務，2021年收購在線藥房PillPack，並在2022年收購醫療保健提供商One Medical等。

此外在不久前，亞馬遜方面還在美國德州大學城開通了無人機送藥服務，且用戶無需支付額外費用。目前亞馬遜的無人機送藥服務已覆蓋500多種治療常見疾病的藥物，其中包括流感、哮喘、肺炎等。

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