廣州白雲機場航班大面積延誤 南航延誤8小時後通告引發旅客質疑

封面新聞記者 宋瀟 楊峰

4月19日,受雷雨天氣影響,廣州白雲機場啓動今年以來首個大面積航班延誤橙色預警。

截至當天晚上20時,延誤2小時以上的航班有上百個班次,而據南方航空消息,受雷雨天氣影響,截至18:00,南航在廣州出港延誤1小時以上且未起飛的航班已超過80班,航班大面積延誤響應等級升級爲紅色(18:20-23:59)。

廣州白雲機場航班大面積延誤

當天晚上20點過,記者在白雲機場內看到,多個航班因天氣原因延誤或者取消,而因爲航班大面積延誤、取消而滯留的部分旅客有些情緒激動。在登機口B72處,有旅客和南航工作人員發生了爭執,乘客認爲前序某航司航班延誤後順利起飛,到了CZ3639次航班時則被取消了,現場工作人員則給予答覆這是“綜合判斷航線條件後作出的決定。”

CZ3639次航班乘客與南方航空工作人員理論

旅客周先生告訴記者,他從上午七點就過來候機,10點鐘通知延誤,又等到晚上6點,現在居然直接取消了。“工作人員讓我們改簽,這個答覆我們不認可!”

官網顯示,CZ3639航班原本起飛時間爲9:55分,抵達南通興東機場爲12:25分,在延誤了將近10個小時通知旅客取消,因而引發了本已焦躁的部分乘客不滿情緒。

一名民航領域資深專業人士告訴記者,飛機起降影響飛行的關鍵氣象因素是能見度,機場起飛降落航道附近的低雲、雷雨區、強側風等因素,“目的地機場的天氣情況對飛行安全的影響,其實要比起飛機場的影響要大得多。”