業主質疑小區裝修垃圾清運被壟斷

800多戶的小區裝修垃圾清運服務被壟斷？近日，深圳市龍崗區恆大都會廣場有業主向南都爆料稱，自去年交房後，小區業主被要求使用一家公司的裝修垃圾清運服務，按照建築面積算，價格爲30元每平方米。該業主認爲，該行爲侵害了業主的自主選擇權利，且該價格遠高於市場價。對此，小區物業和負責清運的第三方公司否認了該說法。

涉事方同在一張桌上辦公

張先生是恆大都會廣場的業主，去年4月份收房後，他迅速開展了裝修。他告訴記者，在繳納裝修押金的過程中，他跟很多其他業主一樣，要求現場辦理裝修垃圾清運服務。“我認爲是強制我們辦理的，60多平方米的房子，光垃圾清運費就花到2000元左右。如果自己到外面去找清運公司，價格會便宜得多。”張先生說。

業主許先生則表示，目前小區內有1400多戶裝修用的是同一家裝修垃圾清運公司。這家公司名叫深圳南熙裡商業管理有限公司(以下簡稱“南熙裡”)，其與小區物業簽訂了相關協議。“儘管簽訂了協議，但不應該影響我們業主的選擇權。”許先生說，但小區物業與南熙裡公司的一些行爲，對小區業主產生了誤導。“南熙裡的工作人員跟物業的工作人員在一張桌上辦公，一邊是收裝修垃圾清運費，另一邊是收裝修押金。很多業主根本分不清，認爲兩個人都是物業的人。”許先生表示。

許先生認爲，這只是一方面，後續小區發生的一些事，讓人不得不認爲物業和南熙裡公司的行爲是一種壟斷。他說，小區裡有部分業主選擇的裝修公司附帶了垃圾清運的工作，但物業管理處的工作人員不讓裝修公司安排的清運車輛進場。業主黃女士也稱，小區裡還曾發生過有不明人員開車堵住業主叫來的清運車輛的事情。許先生和黃女士向記者展示了小區業主羣內的聊天記錄和業主拍攝的視頻，以證明他們所說事情的真實性。

涉事公司：有100多戶業主自清

6月20日，南都記者聯繫了南熙裡公司負責人黃先生。他告訴南都記者，建渣(裝修垃圾)清運方面，南熙裡公司先前跟地產公司有過初步協議，後來也跟小區物業有過相關合同，但從來沒有強制業主選擇。“選擇我們進行建渣清運的有1400多戶，業主自清的也有100多戶。並且，還有兩戶是交了錢後選擇自清，我們也把費用退給了他。如果強買強賣，會退費嗎？”黃先生表示。

對於業主質疑的清運費用過高，黃先生則表示，該價格是公司進行過成本覈算的，是合理的。關於業主所說有人堵住外來清運車輛一事，他也給予了否認。

小區物業：業主可自行選擇清運單位

同日，恆大都會廣場物業管理處相關負責人也對業主反映的事情進行了迴應。該負責人表示，物業從未壟斷小區建築垃圾清運單位。小區自交付以來，業主均可自行選擇符合相關資質的建築垃圾清運單位。

該負責人同時表示，在集中裝修期，深圳市南熙裡商業管理有限公司向業主提供建築垃圾清運服務，但不是唯一指定清運單位，物業工作人員在業主羣內對此類問題早有明確的回覆及說明。

對於業主質疑的南熙裡公司與物業工作人員一桌辦公一事，該負責人則表示小區辦公條件有限，物業收取裝修押金的工作人員與南熙裡公司收取建渣清運費的工作人員一桌辦公，也是爲了方便業主。

對於業主反映稱物業工作人員不讓業主找來的建渣垃圾清運車入場一事，該負責人表示，物業工作人員會對進入小區的垃圾清運車輛進行覈查，有相關資質的清運車輛是可以進入小區的。

南都記者瞭解到，恆大都會廣場部分業主認爲垃圾清運費用過高，要求南熙裡公司退還部分費用。南熙裡公司相關負責人則認爲清運服務已經完成，被要求退費沒有道理。目前，阪田街道馬安堂社區已經搭建了溝通平臺，持續跟進處理恆大都會廣場業主相關民生訴求。

採寫：南都記者 顏鵬